Přeskočit na obsah

Jak vyloučit BlueMail z funkce Doze a dalších služeb správy baterie

Android

Jakýkoli operační systém Android a konkrétní ROM vašeho zařízení obsahují služby "správy baterie", které mohou zasahovat do Instant Push Notifications a odezvy BlueMail (a dalších funkcí). Níže uvádíme, jak jednoduše povolit BlueMail na whitelistu těchto služeb.

Zakázat optimalizaci baterie pro konkrétní aplikace

  1. Otevřete Nastavení na svém zařízení s Androidem.
  2. Klepněte na Aplikace, potom vyberte BlueMail (nebo ji najděte pod Zobrazit vše).
  3. Klepněte na Využití baterie v aplikaci.
  4. Klepněte na Povolit využití na pozadí.
  5. Zvolte Neomezené. Tím se BlueMail může provozovat na pozadí bez omezení režimem Doze nebo jinou správou baterie, za cenu vyšší spotřeby.
Nastavení → Aplikace → BlueMail → Využití baterie aplikací → Neomezené

Přesné názvy štítků a hierarchie v menu se liší podle výrobce a verze Androidu — některá zařízení zobrazují Baterie nebo Péče o baterii zařízení s výběrem Neomezené / Optimalizované / Omezené přímo, jiná to má skryté pod Pokročilé.

Nastavení úspory baterie

  1. Přejděte do Nastavení a poté na Baterie.
  2. Otevřete Šetření baterie nebo Režim úspory energie.
  3. Přepněte tuto funkci na zapnuto nebo vypnuto, nebo ji nastavte, aby se aktivovala automaticky při určitých úrovních baterie. Zakázání ji může omezování aplikací redukovat.

Kontrola omezení na pozadí

  1. V Nastavení přejděte na Aplikace nebo Zobrazit vše.
  2. Vyberte aplikaci pro úpravu a hledejte nastavení související s baterií nebo využitím na pozadí.
  3. Uživatelé často mohou zvolit povolení neomezených dat na pozadí nebo činnosti pro konkrétní aplikace.

Výrobci spravující baterii na míru

Mnoho výrobců zařízení vrství své vlastní služby "správy baterie" nad Androidem a tyto bývají nejčastější příčinou zpožděných nebo chybějících push notifikací. Níže uvedené kroky jsou ty, které náš podpůrný tým provádí uživatelům — přesné názvy menu se v různých verzích OS mění, tedy je považujte za přibližnou mapu, nikoli za přesný postup.

Samsung (One UI)

  1. Přejděte do NastaveníBaterie a péče o zařízeníBaterie a vypněte Šetření energie.
  2. Pod Omezení využití na pozadí nastavte BlueMail na Neomezené — a ujistěte se, že není v seznamu aplikací Spící ani Hluboce spící.
  3. Dále zkontrolujte NastaveníAplikaceBlueMailBaterie → vyberte Neomezené.
  4. Na Androidu 13 a novější dávejte pozor na možnost Vložit nepoužívané aplikace do spánku — může omezit BlueMail po několika dnech, kdy aplikaci nezapnete.
  5. Volitelně otevřete Nedávné aplikace, dlouze podržte ikonu BlueMail a zablokujte ji, aby nebyla vymazána na pozadí.

Xiaomi (MIUI / HyperOS)

  1. Přejděte do NastaveníBaterie a výkon a vypněte Šetření baterie pro BlueMail.
  2. Přejděte na NastaveníAplikaceSpráva aplikacíBlueMail: povolte Autostart a v sekci Baterie zvolte Žádná omezení.

OPPO (ColorOS)

  1. Přejděte do NastaveníBaterieSpráva aplikací baterie (u některých verzí: Správa napájení aplikací), vyberte BlueMail a zvolte Povolit běh na pozadí / Nedoporučovat optimalizaci.
  2. V nastavení aplikace BlueMail povolte Automatické spuštění, aby se aplikace mohla spustit na pozadí po restartu.

Huawei (EMUI)

  1. Přejděte do NastaveníBaterie a vypněte Šetření energie a Ultra šetření energie.
  2. V sekci Spuštění aplikací nastavte BlueMail na Spravovat ručně a povolte všechny tři možnosti: Automatické spuštění, Sekundární spuštění a Běh na pozadí.

Sony

  1. Zakázat Režim Stamina a Adaptivní baterie.
  2. Přejděte do NastaveníAplikace a upozorněníPokročiléSpeciální oprávnění aplikacíFunkce úspory energie a nastavte BlueMail jako Výjimečné.

Asus

  1. Přejděte do NastaveníBaterie a vypněte optimalizace PowerMaster, a povolte BlueMail v Správci autostartu.
  2. Přejděte do NastaveníAplikace a oznámeníSpeciální oprávnění aplikacíOptimalizace baterie a nastavte BlueMail na Není optimalizováno.

Pokud váš výrobce není uveden, použijte obecné kroky na začátku této stránky — nastavení se téměř vždy nachází v baterii nebo v menu správy napájení zařízení. Poté zkontrolujte stav push notifikací a ověřte, že Instant Push je zdravý.