Chyba přihlášení IMAP/POP3: Nesprávné uživatelské jméno nebo heslo
Pokud při pokusu o přidání účtu IMAP/POP3 do @brand uvidíte tuto chybu, znamená to, že uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné, nebo existují bezpečnostní omezení bránící přihlášení. Následuje návod, jak to opravit:
1. Dvakrát zkontrolujte svůj e-mail a heslo
- Ujistěte se, že do uživatelského jména zadáváte celou e‑mailovou adresu.
- Zkuste zadat heslo ručně, místo použití automatického vyplňování.
- Pokud jste nedávno změnili heslo, přihlaste se přes webmail a ověřte, že je správné.
2. Zjistěte, zda poskytovatel e-mailu vyžaduje heslo pro aplikaci
Někteří poskytovatelé blokují třetí strany aplikace, pokud nepoužíváte heslo specifické pro tuto aplikaci místo vašeho běžného hesla. Zkontrolujte u svého poskytovatele e-mailu nastavení zabezpečení pro tuto možnost.
3. Ujistěte se, že je povolen přístup IMAP/POP3
Některé e-mailové služby vyžadují, abyste v nastavení webmailu povolili přístup IMAP nebo POP3, než se připojíte k @brand.
