Pouze pro uživatele Windows
Některé antivirové programy, jako Avast a Norton, mohou zasahovat do bezpečného e-mailového spojení tím, že zachytávají provoz SSL/TLS. Vypnutí této funkce řeší problémy se certifikáty a s připojením, zatímco vaši e-mailovou komunikaci ponechá bezpečnou a šifrovanou.
Instrukce Avast Antivirus
Otevřete Avast Antivirus
- Spusťte aplikaci Avast ve vašem systému.
Přejděte do nastavení
- Klikněte na Menu (v pravém horním rohu) a vyberte Nastavení.
Přejděte do nastavení Core Shields
- Přejděte do Ochrana > Core Shields, podržte se na Konfigurovat nastavení štítu, poté vyberte kartu Mail Shield.
Vypněte skenování SSL/TLS
- Zrušte zaškrtnutí "Skenovat příchozí e-maily (POP3, IMAP4)" a "Skenovat odchozí e-maily (SMTP)."
Uložte změny
- Klikněte na OK nebo Uložit.
Restartujte BlueMail
- Zavřete a znovu otevřete BlueMail pro aplikaci změn.
Instrukce Norton Antivirus
Otevřete Norton Antivirus
- Spusťte aplikaci Norton ve vašem systému.
Přejděte do nastavení
- Z hlavní plochy vyberte Nastavení.
Přejděte do nastavení Email Protection
- Přejděte na Antivirus > Email Protection.
Vypněte skenování e-mailů
- Zrušte zaškrtnutí "Skenovat příchozí e-mailové zprávy" a "Skenovat odchozí e-mailové zprávy."
Uložte změny
- Klikněte na Použít nebo Uložit.
Restartujte BlueMail
- Zavřete a znovu otevřete BlueMail pro zajištění účinku změn.
Poznámka: Vypnutí skenování SSL/TLS neohrožuje vaše zabezpečení, ale zajišťuje plynulejší výkon e-mailů. Vždy udržujte antivirový software aktualizovaný pro celkovou ochranu.