Chyba: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)
Pokud tuto chybu vidíte při pokusu o přidání vašeho IMAP/POP3 účtu do @brand, znamená to, že poskytovatel e-mailu blokuje pokus o přihlášení. Zde je, co zkontrolovat:
1. Ověřte své přihlašovací údaje
- Ujistěte se, že zadáváte správnou e‑mailovou adresu a heslo.
- Zkuste se přihlásit přes webmail a potvrdit, že vaše údaje fungují.
2. Zkontrolujte, zda poskytovatel vyžaduje heslo pro aplikaci
Někteří poskytovatelé blokují aplikace třetích stran, pokud nepoužíváte heslo specifické pro aplikaci. Zkontrolujte v nastaveních zabezpečení u svého poskytovatele tuto možnost.
3. Zkontrolujte bezpečnostní nastavení vašeho poskytovatele e‑mailu
- Některé služby blokují přihlašování z nových zařízení nebo míst. Zkontrolujte, zda ve vašem e‑mailovém účtu není bezpečnostní upozornění.
- Pokud má váš poskytovatel povolené dvoufaktorové ověřování (2FA), možná budete muset vytvořit heslo pro aplikaci, které budete používat s @brand.