K přidání e-mailového účtu GMX do BlueMail se ujistěte, že je v nastavení vašeho účtu GMX povolen buďto IMAP nebo přístup POP3. Ve výchozím nastavení GMX výslovně vypíná synchronizaci POP3/IMAP, takže ji musíte aktivovat před tím, než si svůj účet nastavíte v jakékoli třetí straně aplikace, včetně naší aplikace.
Kroky k povolení IMAP/POP3 na GMX:
- Přihlaste se ke svému účtu GMX pomocí webového prohlížeče.
- Přejděte do nastavení: Klikněte na kartu „E-mail“, potom vyberte „Nastavení“.
- Povolte POP3/IMAP: V nastavení klikněte na „POP3 & IMAP“. Zaškrtněte box s názvem „Povolit přístup k tomuto účtu prostřednictvím POP3 a IMAP“.
- Uložte nastavení: Klikněte na „Uložit“ pro aktivaci změn.
Chcete-li zkontrolovat, zda nejsou problémy se serverem GMX, můžete navštívit stránku Down Detector. To vám pomůže určit, zda GMX nemá problémy se serverem, které by mohly ovlivnit vaši schopnost přidat nebo získat přístup ke svému GMX e-mailovému účtu.
Pokud není používán po delší dobu, GMX může automaticky vypnout POP3/IMAP. Po opětovném povolení se můžete zkusit znovu přidat svůj GMX e-mailový účet do BlueMail. Pro podrobné instrukce od GMX můžete také navštívit jejich oficiální stránku podpory: GMX Activation.
Pokud stále nedokážete svůj účet přidat, může být potřeba nastavit aplikací specifické heslo.
