Nejprve to nejdůležitější
Věděli jste, že většinu potíží s aplikací lze vyřešit několika rychlými kroky? Máme několik jednoduchých a snadných postupů, které vás mohou rychle vrátit k posílání e‑mailů během krátké doby.
Síť
Pokud má vaše zařízení problémy s připojením, může být nutné změnit síť, ke které je zařízení připojeno. V mnoha případech se to provádí jednoduše přepnutím mezi Wi‑Fi a mobilními daty nebo restartováním zařízení.
U zařízení, která nemají připojení k mobilní síti, by mělo také pomoci přepínání mezi Wi‑Fi sítěmi.
Restart
Většina mobilní elektroniky potřebuje být občas vypnuta a znovu zapnuta, aby fungovala optimálně. I když je každé zařízení jiné, obecně se restart provede stisknutím a podržením tlačítka napájení, dokud se nezobrazí nabídka vypnutí.
Pokud to nic nepomůže, Řešení potíží uvádí každý příznak, který pokrýváme, od nedoručování pošty až po účet, který nelze přidat.
Pokud problém přetrvává i po přepnutí sítí nebo restartu zařízení, neváhejte kontaktovat náš tým podpory .
