Abychom mohli problém pochopit a opravit, můžete nám poslat záznam o pádu aplikace přímo ze svého zařízení iOS. Zde je postup:
- Otevřete Nastavení na svém iPhonu nebo iPadu.
- Přejděte na Soukromí a zabezpečení > Analytika a vylepšení.
- Klepněte na Analytická data.
- V seznamu vyhledejte položky s názvem aplikace. Záznamy o pádu budou začínat názvem aplikace následovaným datem pádu.
- Klepněte na příslušný záznam, abyste jej otevřeli.
- Sdílejte záznam o pádu nebo pořiďte snímky obrazovky.
- E-mailem zašlete soubor se záznamem nebo snímek obrazovky na adresu ios-support@bluemail.me.
Zde je průvodce: 

Děkujeme za vaši pomoc. Tyto informace nám pomohou problém najít a opravit!