Chcete-li nám pomoci problém pochopit a vyřešit, můžete odeslat protokol o selhání naší aplikace přímo ze svého zařízení iOS. Zde je postup:
- Otevřete Nastavení na iPhonu nebo iPadu.
- Přejděte na Soukromí a zabezpečení > Analytika a vylepšení .
- Klepněte na Data Analytics .
- V seznamu vyhledejte položky s názvem aplikace. Protokoly o selhání budou začínat názvem aplikace, za kterým bude následovat datum selhání.
- Klepnutím na příslušnou položku protokolu ji otevřete.
- Sdílejte protokol o selhání nebo pořizujte snímky obrazovky .
- Zašlete nám e-mailem soubor protokolu nebo snímek obrazovky na adresu ios-support@bluemail.me .
Zde je návod: 
děkuji za pomoc. Tyto informace budou cenné při hledání a řešení problému!
