Přeskočit na obsah

Co je složka Junk/Spam?

E-maily od odesílatelů nebo domén, které jsou blocked v rámci BlueMail, nebo označeny jako spam vaším poskytovatelem e-mailu, jsou přesunuty z vaší Doručené pošty do složky spamu ve vašem účtu.

Jeden adresář, pod jménem vašeho poskytovatele

Existuje pouze jeden takový složce a její název vychází z vašeho poskytovatele e-mailu, nikoliv z BlueMail. BlueMail vám ukazuje vlastní složku poskytovatele, pod jeho vlastním jménem, takže to, co vidíte v Zásuvce složek, závisí na tom, kdo hostuje vaši poštu:

  • Gmail a Google Workspace — Spam
  • Outlook.com, Hotmail a Live — Junk Email
  • Yahoo — Bulk Mail
  • Mnoho dalších IMAP poskytovatelů — Nevyžádané

Váš poskytovatel může zobrazit své jméno přeložené do vašeho vlastního jazyka, takže výše uvedené názvy považujte za anglické originály, nikoliv za přesný text na vašem monitoru.

Takže pokud jste hledali složku Junk a složku Spam, najdete vždy jen jednu z nich. Ta, kterou bude záviset na vašem poskytovateli, a účet na jiném poskytovateli ukáže jiný název pro to samé.

BlueMail rozhoduje, která z vašich složek bude považována za složku spamu, a tuto volbu můžete zkontrolovat nebo změnit pod Mapování složek — viz Jak mohu mapovat své složky, aby odpovídaly mému poskytovateli?.

Zobrazení vaší složky spamu

Můžete si prohlédnout své složky v BlueMail podle následujících kroků:

  1. Klepněte na avatar účtu v horním levém rohu obrazovky — otevře se Zásuvka složek.
  2. Pod Hlavní složky vyberte složku spamu — nese jméno vašeho poskytovatele.
Účetní avatar → Zásuvka složky → Spam

Na ploše klikněte na horní levý burger menu pro otevření Zásuvky složek, poté vyberte stejnou složku.

Zobrazit vaše složky