Omlouváme se, že odcházíte. Odinstalace BlueMail se provádí z operačního systému vašeho zařízení, nikoli uvnitř aplikace — postupujte podle kroků pro vaši platformu, poté si přečtěte poslední dvě sekce o tom, co odinstalace odstraní a co neodstraní.
Android
- Dlouze stiskněte ikonu BlueMail na domovské obrazovce nebo v zásuvce aplikací.
- Klepněte na Uninstall (na některých zařízeních přetáhněte ikonu na Uninstall v horní části obrazovky) a potvrďte.
Jinak otevřete Play Store, vyhledejte BlueMail, otevřete jeho stránku v obchodě a klepněte na Uninstall.
iPhone and iPad
- Dlouze stiskněte ikonu BlueMail na domovské obrazovce.
- Klepněte na Remove App, poté Delete App, potom Delete pro potvrzení.
Volba Remove from Home Screen ikonu pouze skryje — aplikace zůstane nainstalovaná.
Windows
- Otevřete Settings > Apps > Installed apps (ve Windows 10: Apps & features).
- Najděte v seznamu BlueMail, klikněte na třítečkové menu vedle něj, vyberte Uninstall a potvrďte.
If BlueMail still appears in your startup programs
Starší verze měly chybu v odinstalátoru — která byla opravena — která mohla v registru zanechat položku spouštění. Chcete-li ji odstranit:
Stiskněte Win + R, napište
regedita stiskněte Enter pro otevření Registry Editor.Přejděte na:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
V pravém panelu najděte položku s názvem BlueMail.
Klikněte na ni pravým tlačítkem, vyberte Delete a potvrďte.
Restartujte počítač.
Než začnete, zálohujte registr přes File > Export a vyhněte se úpravám nesouvisejících položek.
macOS
- Ukončete BlueMail.
- Ve Finder otevřete složku Applications.
- Přetáhněte BlueMail do Trash (nebo na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Move to Trash), poté Vyprázdněte koš.
What uninstalling does — and does not — remove
Odinstalace odstraní aplikaci a její lokální data z toho zařízení: účty, které jste nastavili v BlueMail, vaše nastavení aplikace a lokální kopie vaší pošty.
- Your email is not deleted. BlueMail je e-mailová aplikace, nikoli hostitel vaší pošty — vaše zprávy žijí na serveru poskytovatele a zůstanou dostupné ve webmailu a v libovolné jiné e-mailové aplikaci.
- Your email account is not closed. Odinstalace se adresy sama o sobě nedotýká; ta je spravována u vašeho poskytovatele.
- One caution for POP3 accounts: POP3 složky existují pouze na zařízení, a v závislosti na vašem nastavení mohly být zprávy po stažení ze serveru odstraněny — viz Delete from Server with POP3. Před odinstalací se ujistěte, že vše, co ještě potřebujete, je dostupné ve webmailu vašeho poskytovatele.
- Only want to remove one account? Není třeba odinstalovávat — viz How to Delete an Account.
- Revoking BlueMail's access. Pokud jste přidali účet přihlášením přes Google, Microsoft nebo Yahoo, BlueMail drží token místo vašeho hesla. Tento token můžete kdykoli odvolat na stránce zabezpečení účtu poskytovatele — například v oprávněních třetích stran ve vašem Google účtu vyberte BlueMail a zvolte Remove.
Deleting the data BlueMail stores
BlueMail uchovává v cloudu minimální množství dat a odinstalace aplikace je neodstraní. Chcete-li si je prohlédnout nebo smazat:
- Přejděte na account.bluemail.me a přihlaste se pomocí e-mailové adresy, kterou jste použili v BlueMail — zadejte adresu a klepněte na Verify pro obdržení ověřovacího e-mailu, nebo použijte tlačítka Google/Microsoft.
- Otevřete kartu Settings pro zobrazení nebo smazání vašich dat.
- Opakujte pro každou e-mailovou adresu, kterou jste v aplikaci použili.
Pokud máte adresu BlueMailX (bluemailx.com), podívejte se na Delete your BlueMailX Account.
Můžete také poslat e-mail na support@bluemail.me s žádostí o smazání dat — po dokončení budou všechna osobní data spojená s vaším účtem(y), včetně uložených konfigurací e-mailů a souvisejících dat aplikace, trvale odstraněna z našich systémů.
Pokud vám v BlueMail něco nefungovalo, rádi o tom uslyšíme na support@bluemail.me — a jste kdykoliv vítáni zpět.