Jedna služba pokrývá BlueMail na všech vašich zařízeních. Tady je návod, jak ji aktivovat a potvrdit, že funguje.
Krok 1: Použijte stejný e-mailový účet
Účet, na který jste se přihlásili v BlueMail, musí být ten samý, který jste použili k nákupu BlueMail+ předplatného. Pokud jste ho koupili s jinou adresou, přidejte ten účet do BlueMail nebo se k němu přihlaste.
Krok 2: Zkontrolujte správu předplatného
- Otevřete BlueMail a přejděte do Nastavení.
- Klepněte na Moje profily v horní části.
- Najděte Správa předplatného.
Pokud vidíte Správa předplatného, je vaše předplatné aktivní. Řádek se zobrazuje pouze u účtu s BlueMail+, takže jeho přítomnost je potvrzením, není třeba nic dalšího zapínat. Vaše funkce BlueMail+ jsou dostupné na každém zařízení, na které se k tomuto účtu přihlásíte.
Zobrazení vašeho plánu nebo zrušení
Klepnutí na Správa předplatného otevře stránku BlueMail+, která vypíše, co plán zahrnuje. V spodní části je tlačítko Správa předplatného, Zobrazit podrobnosti předplatného nebo zrušit, které vás přesměruje na místo, kde jste si předplatné koupili: Google Play na Androidu, App Store na iOS, nebo platbový portál, pokud jste se přihlásili na webu.
Pro kroky zrušení a politiku vrácení peněz pro každou z těchto možností viz Jak zrušit svůj BlueMail+ plán.
Nevidíte Správu předplatného?
Pak BlueMail nevidí předplatné na tomto účtu. Ověřte, že jste přihlášeni s přesnou adresou, se kterou jste koupili, poté nám pošlete e-mail support@bluemail.me, uveďte tuto adresu a kde jste to koupili.
Související
- Placené plány a co každý plán zahrnuje
- Správa vaší BlueMail+ licence, včetně přesouvání mezi adresami
- Co jsou modré a zlaté ověřovací údaje
