Има няколко указания, които могат да помогнат при намирането на липсващи имейли:
- Използвате ли други клиенти или устройства със засегнат акаунт? Конфигуриран ли е като POP3 протокол?<br />Тази настройка може да "изтегля" и изтрива пощата от сървъра (както POP3 често прави). Ако случаят е такъв, просто трябва да конфигурирате другия си клиент да „оставя съобщения на сървъра“ или по-добре да превключите на IMAP .
- Проверете дали имате правила или настройки за филтър за нежелана поща на клиента на вашия доставчик, които преместват имейлите в други папки. Търсете в кошчето / нежелана поща / спам / други папки.
- Използвайте функцията за търсене и в двете BlueMail имейл клиента на вашия доставчик.
- Използвайте функциите за възстановяване на имейл на вашия доставчик, ако имейлът е бил изтрит.