Вашият BlueMail+ (Premium) лиценз е свързан с имейл адреса, който използвахте при покупката, а не с конкретен телефон или компютър. Този един факт отговаря на повечето въпроси за прехвърляне.
Ново устройство, същия адрес
Нищо за прехвърляне: инсталирайте BlueMail, добавете акаунта, с който сте го закупили, и вашите Premium функции ще последват. Ако не се показват като активни, вижте Активиране на вашия BlueMail+ абонамент.
Влезли с различен адрес
Ако акаунтът, с който сте закупили, не е настроен на това устройство, можете да въведете лиценза си ръчно:
- Отворете BlueMail Настройки.
- Докоснете BlueMail+.
- Изберете Въведете лицензионен ключ.
- Въведете ключа от потвърдителния имейл за абонамента.
Вашите Premium функции се активират незабавно щом ключът бъде приет.
Прехвърляне на Premium към различен имейл адрес
Прехвърлянето на самия лиценз, например ако изоставяте пощенската кутия, с която сте закупили, или искате да обедините два акаунта, се обработва от екипа за поддръжка. Изпратете имейл на support@bluemail.me с:
- Вашето доказателство за покупка, имейл за потвърждение на поръчката или поръчката в историята на покупки в Google Play / App Store.
- Адресът, на който лицензът в момента е регистриран, и адресът, на който искате да бъде прехвърлен.
Те ще пренастроят лиценза за вас.
Едно нещо, което не се прехвърля
Плащанията остават с метода, чрез който сте закупили: абонамент чрез Play Store или App Store продължава да се подновява чрез този store акаунт, а покупка през уеб остава чрез първоначалния ви начин на плащане. За да промените или спрете самото плащане, вижте Как да анулирате вашия BlueMail+ план. И ако Premium се показва като блокиран въпреки че сте платили, вижте Защо моят Premium акаунт е блокиран?.
