BlueMail вгражда уникална способност да открива не само свързаността с мрежата, но и реалното изпълнение на мрежата и конкретно свързаността към вашите доставчици на поща. Така че може да имате интернет, но все още да не можете да получите достъп до вашия имейл или да изпращате съобщения.
Ето няколко често срещани решения, които често решават тези проблеми:
- Променяйте вашата мрежа между WiFi и клетъчни данни или обратно.
- Рестартирайте телефона си.
- Обновете вашата парола в BlueMail
За управление на папките, следвайте тези стъпки:
- Докоснете Settings
- Докоснете Accounts
- Докоснете вашия акаунт
- Докоснете Folder Management
- Докоснете Folder Mapping
За да промените картографирането на папките, докоснете папката, която желаете да картографирате, и изберете папката, към която желаете да картографирате.
Вашето картографиране трябва да съответства на папките, които уеб клиентът на вашия доставчик използва, за да се осигури правилното синхронизиране. Например, трябва да картируете папката за спам към папката Spam в уеб клиента ви.
Имейлите, които архивирате, изтривате или изпращате в BlueMail ще бъдат поставени в съответната назована папка за по-нататъшна достъпност на уеб клиента ви и обратно.
Забележка: Картирането на папки се прилага само към IMAP и Exchange протоколи и не към POP3.
