За да ни помогнете да разберем и поправим проблема, можете да изпратите лог за срив на нашето приложение директно от вашето iOS устройство. Ето как:
- Отворете Настройки на вашия iPhone или iPad.
- Отидете на Поверителност и сигурност > Анализи и подобрения.
- Докоснете Данни за анализ.
- В списъка потърсете записи с името на приложението. Логовете за срив ще започват с името на приложението, последвано от датата на срива.
- Докоснете съответния лог запис, за да го отворите.
- Споделете лога за срив или направете екранни снимки.
- Изпратете по имейл лог файла или екранната снимка на ios-support@bluemail.me.
Ето един наръчник: 

Благодарим ви за помощта. Тази информация ще бъде ценна за намиране и отстраняване на проблема!