Skip to content

Получаване на iOS журнал за сривове

iOS

За да ни помогнете да разберем и поправим проблема, можете да изпратите лог за срив на нашето приложение директно от вашето iOS устройство. Ето как:

  1. Отворете Настройки на вашия iPhone или iPad.
  2. Отидете на Поверителност и сигурност > Анализи и подобрения.
  3. Докоснете Данни за анализ.
  4. В списъка потърсете записи с името на приложението. Логовете за срив ще започват с името на приложението, последвано от датата на срива.
  5. Докоснете съответния лог запис, за да го отворите.
  6. Споделете лога за срив или направете екранни снимки.
  7. Изпратете по имейл лог файла или екранната снимка на ios-support@bluemail.me.

Ето един наръчник:

Благодарим ви за помощта. Тази информация ще бъде ценна за намиране и отстраняване на проблема!