BlueMail+ (Премиум) е лицензирано за вашия BlueMail профил — имейл адресът, който използвахте когато го закупихте. След като този профил е влязъл в системата, Plus се прилага за цялото приложение: всеки акаунт, който добавите, включително служебните, получава функциите на Plus. Вие не купувате Plus за пощенска кутия.
Защо тогава Plus липсва в наскоро добавения ми акаунт?
Защото на тази инсталация профилът, който държи лиценза, не е влязъл в системата. Това е класическият случай: настройвате устройство (или чиста инсталация) само с вашия служебен адрес, докато вашият Plus лиценз е свързан с вашия личен адрес — приложението няма начин да разбере, че сте потребител на Plus.
Решението
- Добавете или влезте с адреса, с който сте закупили Plus, заедно със служебния акаунт.
- Проверете състоянието в Настройки | BlueMail+ — трябва да показва плана ви като активен. Ако не го показва, изберете Въведете лицензионен ключ и използвайте ключа от имейла с потвърждение на покупката.
- Все още не е активен? Вижте Активиране на вашия BlueMail+ абонамент, или Защо моят премиум акаунт е блокиран? ако наскоро сте платили.
Ако предпочитате лицензът да бъде прехвърлен на различен адрес — например, да го прехвърлите от лична пощенска кутия, която ще закривате, към тази, която използвате всеки ден — екипът за поддръжка може да го премести: вижте Как да прехвърля моя премиум абонамент?.
