Грешка: НЕРАЗРЕШЕНО (‘not-authorized’)
Ако виждате тази грешка, когато се опитвате да добавите вашия IMAP/POP3 акаунт към @brand, това означава, че доставчикът на имейл блокира опита за вход. Ето какво да проверите:
1. Потвърдете данните за вход
- Уверете се, че въвеждате правилния имейл адрес и парола.
- Опитайте да влезете чрез уебпоща (webmail), за да потвърдите, че вашите данни за вход работят.
2. Проверете дали вашият доставчик изисква парола за приложение
Някои доставчици блокират приложения на трети лица, освен ако не използвате парола за конкретно приложение. Проверете защитните настройки на вашия доставчик за тази опция.
3. Прегледайте настройките за сигурност на вашия имейл доставчик
- Някои услуги блокират вписвания от нови устройства или локации. Проверете дали има сигнал за сигурност в акаунта ви за електронна поща.
- Ако вашият доставчик поддържа двуфакторна идентификация (2FA), може да се наложи да създадете парола за приложение, за да използвате с @brand.
