Грешка: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)
Ако виждате тази грешка, когато опитвате да добавите своя IMAP/POP3 акаунт към BlueMail, това означава, че доставчикът на електронна поща блокира опита за вход. Ето какво да проверите:
1. Потвърдете Вашите данни за вход
- Уверете се, че въвеждате правилния имейл адрес и парола.
- Опитайте да влезете чрез уебпоща, за да потвърдите, че данните ви за вход работят.
2. Проверете дали Вашият доставчик изисква APP парола
Някои доставчици блокират приложения от трети страни, освен ако не използвате парола, специфична за приложение. Проверете в настройките за сигурност на доставчика за тази опция.
3. Прегледайте настройките за сигурност на вашия имейл доставчик
- Някои услуги блокират входове от нови устройства или места. Проверете дали има сигурностно известие въвВашия имейл акаунт.
- Ако доставчикът ви има двуфакторна автентикация (2FA) активирана, може да е необходимо да създадете app password за използване с BlueMail.
