Ако сте се абонирали през мрежата (Stripe)
- Влезте в портала за таксуване .
- Кликнете върху „Отказ от плана“.
- Вашият Premium план ще остане активен до следващата ви дата на фактуриране, след което акаунтът ви ще премине към безплатната версия.
- Моля, имайте предвид, че анулирането на вашия абонамент не ви дава право на възстановяване на сумата за неизползвана част от текущия период на фактуриране.
Ако сте се абонирали през App Store:
Моля, вижте ръководството на Apple за това как да анулирате абонамент .
- Забележка : Възстановяването на суми за абонаменти, закупени през App Store, се управлява от Apple и е предмет на тяхната политика за възстановяване на средства.
Ако сте се абонирали през Google Play:
Моля, вижте ръководството на Google Play за това как да анулирате абонамент .
- Забележка : Възстановяванията на суми за абонаменти, закупени чрез Google Play, се управляват от Google и са предмет на тяхната политика за възстановяване на средства.
Правила за възстановяване на средства за месечни и годишни софтуерни услуги чрез Stripe:
За абонаменти, управлявани чрез Stripe, обикновено не се предоставя възстановяване на средства за неизползвана част от текущия ви период на фактуриране, дори ако се отпишете.
7-дневен безплатен пробен период за годишни абонаменти:
Ако анулирате в рамките на първите 7 дни от годишния си абонамент (пробен период), имате право на пълно възстановяване на сумата. След 7-дневния пробен период няма да се възстановяват суми.
