Само за потребители на Windows
Някои антивирусни програми, като Avast и Norton, могат да пречат на сигурните имейл връзки чрез прихващане на SSL/TLS трафик. Деактивирането на тази функция решава грешки с сертификати и проблеми с връзката, като същевременно запазва вашата имейл комуникация криптирана и защитена.
Инструкции за Avast Antivirus
Отворете Avast Antivirus
- Стартирайте приложението Avast на вашата система.
Отидете в Настройки
- Кликнете върху Меню (горе вдясно) и изберете Настройки.
Навигирайте до Настройки на Основните Защити
- Отидете в Защита > Core Shields, превъртете до Configure shield settings, след което изберете раздела Mail Shield.
Деактивирайте сканирането на SSL/TLS
- Премахнете отметката от "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" и "Scan outbound emails (SMTP)."
Запазете промените
- Кликнете OK или Save.
Рестартирайте BlueMail
- Затворете и отворете отново BlueMail за да приложите промените.
Инструкции за Norton Antivirus
Отворете Norton Antivirus
- Стартирайте приложението Norton на вашата система.
Отидете в Настройки
- От основното табло изберете Settings.
Навигирайте до Настройки за Имейл Защита
- Отидете в Antivirus > Email Protection.
Деактивирайте сканирането на имейли
- Премахнете отметката от "Scan incoming email messages" и "Scan outgoing email messages."
Запазете промените
- Кликнете Apply или Save.
Рестартирайте BlueMail
- Затворете и отворете отново BlueMail за да се уверите, че промените са влезли в сила.
Забележка: Деактивирането на сканирането на SSL/TLS не компрометира вашата сигурност, но осигурява по-плавна работа на имейла. Винаги поддържайте антивирусната си програма актуална за обща защита.