Как да деактивирате SSL/TLS сканирането на Norton или Avast за имейл трафик

За потребители на Windows Единствено

Някои антивирусни програми, като Avast и Norton, могат да пречат на сигурните имейл връзки чрез прихващане на трафика SSL/TLS. Изключването на тази функция решава проблеми с сертификати и връзки, докато вашата имейл комуникация остава криптирана и сигурна.

Инструкции за Avast Antivirus

1. Отворете Avast Antivirus

   • Стартирайте приложението Avast на системата си.

2. Отидете в Настройки

   • Кликнете върху Menu (горе вдясно) и изберете Settings.

3. Навигирайте до Core Shields Settings

   • Отидете на Protection > Core Shields, превъртете до Configure shield settings, след което изберете раздела Mail Shield.

4. Деактивирайте сканирането SSL/TLS

   • Uncheck "Scan inbound emails (POP3, IMAP4)" и "Scan outbound emails (SMTP)."

5. Запазете промените

   • Кликнете OK или Save.

6. Рестартирайте BlueMail

   • Затворете и повторно отворете BlueMail за да приложите промените.

Инструкции за Norton Antivirus

1. Отворете Norton Antivirus

   • Стартирайте приложението Norton на системата си.

2. Отидете в Настройки

   • От главния дашборд изберете Settings.

3. Навигирайте до Настройки за Email Protection

   • Отидете на Antivirus > Email Protection.

4. Деактивирайте сканирането на имейли

   • Uncheck "Scan incoming email messages" и "Scan outgoing email messages."

5. Запазете промените

   • Кликнете Apply или Save.

6. Рестартирайте BlueMail

   • Затворете и повторно отворете BlueMail за да се прилагат промените.

Забележка: Деактивирането на сканирането SSL/TLS не застрашава вашата сигурност, но осигурява по-гладка работа на имейла. Винаги поддържайте антивирусния софтуер актуален за обща защита.