BlueMail+ (Premium) jest licencjonowany dla Twojego BlueMail profilu — adresu e-mail, którego użyłeś kupując go. Gdy ten profil jest zalogowany, Plus ma zastosowanie do całej aplikacji: każde konto, które dodasz, w tym konta służbowe, otrzymuje funkcje Plus. Nie kupujesz Plusa na skrzynkę pocztową.
To dlaczego Plus nie działa na moim nowo dodanym koncie?
Ponieważ na tej instalacji profil posiadający licencję nie jest zalogowany. To klasyczny przypadek: skonfigurowałeś urządzenie (lub świeżą instalację) używając tylko Twojego służbowego adresu, podczas gdy Twoja licencja Plus jest przypisana do Twojego osobistego adresu — aplikacja nie ma sposobu, by wiedzieć, że jesteś użytkownikiem Plusa.
Rozwiązanie
- Dodaj lub zaloguj się przy użyciu adresu, którym kupiłeś Plusa, obok konta służbowego.
- Sprawdź status w Ustawienia | BlueMail+ — powinien pokazywać Twój plan jako aktywny. Jeśli tak nie jest, wybierz Wprowadź klucz licencyjny i użyj klucza z e-maila potwierdzającego zakup.
- Nadal nie jest aktywne? Zobacz Aktywacja Twojej subskrypcji BlueMail+, lub Dlaczego moje konto Premium jest zablokowane? jeśli niedawno dokonałeś płatności.
Jeśli wolisz, aby licencja była przypisana do innego adresu — na przykład przenieść ją z osobistej skrzynki pocztowej, z której rezygnujesz, na tę, której używasz na co dzień — zespół wsparcia może ją przenieść: zobacz Jak przenieść moją subskrypcję Premium?.
