Adresa ta de e‑mail de recuperare este adresa pe care o folosește BlueMail pentru a te contacta dacă rămâi blocat(ă) în afara contului tău. Să o ții actualizată contează cel mai mult exact în momentul în care nu poți verifica căsuța principală de e‑mail, așa că merită să o actualizezi imediat ce vechea adresă nu mai este una pe care o poți citi.
Actualizarea ei
- Mergi la Settings | Accounts și atinge contul.
- Atinge Update Recovery Email.
- Introdu noua adresă la Enter recovery email address, apoi atinge Send Verification Code.
- BlueMail trimite un cod de 4 cifre la acea adresă și îți spune unde a ajuns: "We sent a verification code to …". Deschide acea căsuță poștală, apoi tastează codul la Verification Code.
- Atinge Confirm. Vei vedea "Recovery email updated successfully".
Schimbarea intră în vigoare doar la pasul 5. Până confirmi codul, vechea adresă de recuperare este în continuare cea înregistrată, lucru intenționat, deoarece previne ca o adresă tastată greșit să te blocheze în liniște.
Dacă ceva nu merge bine
- No code arrived. Verifică mai întâi folderul de spam al noii adrese, apoi folosește Resend Code.
- "Recovery email cannot be the same as your account email." O adresă de recuperare trebuie să fie o căsuță diferită, una pe care o poți deschide în continuare dacă acest cont devine inaccesibil.
- "Invalid verification code." Codurile sunt exact de patru cifre; recitește‑l în e‑mail și încearcă din nou în loc să ghicești.
- "Too many attempts." Așteaptă puțin înainte de a solicita un alt cod.
Ce conturi au această opțiune
Update Recovery Email este disponibilă pentru conturile care folosesc serviciul de poștă propriu al BlueMail, unde BlueMail se ocupă de detaliile tale de autentificare.
Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud și alte conturi terțe păstrează adresa lor de recuperare la furnizor, așa că o setezi o dată în setările contului lor și BlueMail preia modificarea automat, motiv pentru care Reset Password apare doar pentru conturile găzduite de BlueMail. Pentru o căsuță poștală terță, schimbă parola la furnizorul tău și apoi informează BlueMail despre aceasta; vezi Update your account password.
