יש כמה כיוונים שעשויים לעזור במציאת מיילים חסרים:
- האם אתה משתמש בקליינטים או במכשירים אחרים עם חשבון מושפע? האם הוא מוגדר בפרוטוקול POP3?
הגדרה זו יכולה "למשוך" ולמחוק את הדואר מהשרת (כפי שלרוב POP3 עושה). אם זה המצב, עליך פשוט להגדיר את הלקוח האחר שלך ל"השאר הודעות על השרת", או עדיף, לעבור ל- IMAP. - בדוק אם יש לך חוקים או הגדרות סינון ספאם בלקוח של הספק שמעבירים את המיילים לתיקיות אחרות. חפש בסל המיחזור / זבל / ספאם / תיקיות אחרות.
- השתמש בתכונת חיפוש , גם ב- BlueMail וגם בלקוח הדואר של הספק שלך. החיפוש מכסה את התיקיה שבה אתה צופה כרגע, אז בדוק את התיקיה שבה אתה מצפה שהודעה תימצא.
- השתמש בתכונות שחזור הדואר של הספק שלך אם המייל נמחק — ראה כיצד לשחזר מייל שנמחק.
