פתרון בעיית קריסה הקשורה לתהליך GPU על Linux

תקציר הבעיה - Linux בלבד

כמה משתמשים נתקלوا בקריסה בעת השקת BlueMail, עם הודעת השגיאה הבאה:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.

בעיה זו משפיעה במיוחד על תהליכי GPU.

מידע לוג מפורט

יומני הקריסה מציינים את הדברים הבאים (שים לב שטווחי הזמן ופרטי התהליך עשויים להשתנות):

7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Trace/breakpoint trap (core dumped)

פתרון

פתרון חלופי זמני כולל השקת BlueMail עם הדגל --in-process-gpu, אשר משנה את אופן הטיפול בתהליכי GPU ועלול למנוע קריסות.

שלבים ליישום הפתרון החלופי

סגירה של BlueMail: ודא כי היישום סגור לחלוטין.
פתח טרמינל: גש לממשק שורת הפקודה של המערכת שלך.
הפעל את BlueMail עם הדגל: הרץ את הפקודה הבאה:

/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

אימות: פתח את BlueMail כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

תמיכה נוספת

אם הבעיה ממשיכה או שאתה נתקל בבעיות נוספות, פנה לצוות התמיכה שלנו עם פרטי הבעיה לקבלת סיוע נוסף.