תקציר הבעיה - רק בלינוקס
כמה משתמשים חוו קריסה בעת השקת BlueMail, עם הודעת השגיאה הבאה:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
בעיה זו משפיעה במיוחד על תהליכי GPU.
מידע לוג מפורט
יומני הקריסה מצביעים על הבאים (שים לב שחותמות הזמן ופרטי התהליך עשויים להשתנות):
7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye. Trace/breakpoint trap (core dumped)
פתרון
הפתרון הזמני כולל השקת BlueMail באמצעות הדגל --in-process-gpu, אשר משנה את אופן ניהול תהליכי ה-GPU ועשוי למנוע קריסות.
צעדים ליישום הפתרון
- סגור את BlueMail: ודא שהיישום סגור לחלוטין.
- פתח את הטרמינל: גש לממשק שורת הפקודה של המערכת שלך.
- הפעל את BlueMail עם הדגל: הרץ את הפקודה הבאה:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
אימות: פתח את BlueMail כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
תמיכה נוספת
אם הבעיה נמשכת או שאתה נתקל בבעיות נוספות, פנה לצוות התמיכה שלנו עם פרטי הבעיה שלך לקבלת עזרה נוספת.