דלגו לתוכן

פתרון לבעיה בקריסת תהליך ה-GPU בלינוקס

Desktop

תקציר הבעיה - רק בלינוקס

כמה משתמשים חוו קריסה בעת השקת BlueMail, עם הודעת השגיאה הבאה:

[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.

בעיה זו משפיעה במיוחד על תהליכי GPU.

מידע לוג מפורט

יומני הקריסה מצביעים על הבאים (שים לב שחותמות הזמן ופרטי התהליך עשויים להשתנות):

7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized
...
[7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
Trace/breakpoint trap (core dumped)
פתרון

הפתרון הזמני כולל השקת BlueMail באמצעות הדגל --in-process-gpu, אשר משנה את אופן ניהול תהליכי ה-GPU ועשוי למנוע קריסות.

צעדים ליישום הפתרון

  1. סגור את BlueMail: ודא שהיישום סגור לחלוטין.
  2. פתח את הטרמינל: גש לממשק שורת הפקודה של המערכת שלך.
  3. הפעל את BlueMail עם הדגל: הרץ את הפקודה הבאה:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu

אימות: פתח את BlueMail כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.

תמיכה נוספת

אם הבעיה נמשכת או שאתה נתקל בבעיות נוספות, פנה לצוות התמיכה שלנו עם פרטי הבעיה שלך לקבלת עזרה נוספת.