סיכום הבעיה - רק לינוקס
משתמשים מסוימים נתקלו בהתמוטטות בעת השקת BlueMail, עם הודעת שגיאה הבאה:
[FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye.
בעיה זו משפיעה במיוחד על תהליכי GPU.
פרטי לוגים מפורטים
יומני קריסה מצביעים על הדברים הבאים (שימו לב שהחותמות הזמנים ופרטי התהליך עשויים להשתנות):
7/16/2023, 9:41:12 AM :: Main thread initialized ... [7410:0101/072253.067119:FATAL:gpu_data_manager_impl_private.cc(415)] GPU process isn't usable. Goodbye. Trace/breakpoint trap (core dumped)
פתרון
פתרון זמני כולל השקת BlueMail עם דגל --in-process-gpu, שמשנה את אופן הטיפול בתהליכי ה-GPU ועשוי למנוע קריסות.
שלבים ליישום פתרון זמני
- סגור את BlueMail: ודא שהיישום סגור לחלוטין.
- פתח טרמינל: גש לממשק שורת הפקודה של המערכת שלך.
- הפעל את BlueMail עם הדגל: הרץ את הפקודה הבאה:
snap run bluemail --in-process-gpu
זוהי הפקודה עבור התקנה דרך snap, שהיא הדרך שבה מדריכי הלינוקס שלנו מתקינים את BlueMail. אם התקנת חבילה .deb או tarball במקום, המשגר נמצא ב-/opt/BlueMail/bluemail, לכן השתמש ב:
/opt/BlueMail/bluemail --in-process-gpu
אימות: פתח את BlueMail כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
תמיכה נוספת
אם הבעיה נמשכת או שאתה נתקל בבעיות אחרות, פנה לצוות התמיכה שלנו עם פרטי הבעיה לקבלת סיוע נוסף.