לא ניתן להוסיף את החשבון שלי - פרוטוקול שלא נתמך

IMAP/POP3 שגיאת פרוטוקול אבטחה

אם אתה רואה שגיאה זו בעת ניסיון להוסיף את חשבון הIMAP/POP3 שלך לBlueMail, זה בדרך כלל אומר שBlueMail ושרת הדואר אינם משתמשים בפרוטוקולי אבטחה תואמים. הנה מה שאתה יכול לעשות:

1. בדוק את הגדרות האבטחה שלך (SSL/TLS)

נסה לעבור בין SSL, TLS, או STARTTLS תחת ההגדרות של השרת הנכנס (IMAP/POP3) והשרת היוצא (SMTP).
ודא שאתה משתמש בפורטים הנכונים:
- IMAP: 993 (SSL/TLS) או 143 (STARTTLS)
- POP3: 995 (SSL/TLS) או 110 (STARTTLS)
- SMTP: 465 (SSL/TLS) או 587 (STARTTLS)

2. בדוק את מדיניות האבטחה של ספק הדוא״ל שלך

חלק מהספקים השביתו פרוטוקולי הצפנה ישנים (כמו SSLv3 או גרסאות ישנות יותר של TLS). ודא ששירות הדוא״ל שלך תומך בהצפנה מודרנית (TLS 1.2 או 1.3).