לא ניתן להוסיף את החשבון שלי - פרוטוקול לא נתמך

שגיאת פרוטוקול אבטחה IMAP/POP3

אם אתה רואה את השגיאה הזו כאשר אתה מנסה להוסיף את חשבונך IMAP/POP3 ל-@brand, בדרך כלל זה אומר ש-@brand והשרת הדוא״ל אינם משתמשים בפרוטוקולי אבטחה תואמים. הנה מה שאתה יכול לעשות:

1. בדוק את הגדרות האבטחה שלך (SSL/TLS)

נסה לעבור בין SSL, TLS או STARTTLS בהגדרות השרת הנכנס (IMAP/POP3) והשרת היוצא (SMTP).
ודא שאתה משתמש בפורטים הנכונים:
IMAP: 993 (SSL/TLS) או 143 (STARTTLS)
POP3: 995 (SSL/TLS) או 110 (STARTTLS)
SMTP: 465 (SSL/TLS) או 587 (STARTTLS)

2. בדוק את מדיניות האבטחה של ספק השירות שלך

חלק מהספקים השביתו פרוטוקולי הצפנה ישנים (כמו SSLv3 או גרסאות ישנות של TLS). ודא ששירות הדוא״ל שלך תומך בהצפנה מודרנית (TLS 1.2 או 1.3).