דלגו לתוכן

שגיאה בעת הוספת חשבון Google. איזה דפדפן נדרש?

Google כבר לא מאפשרת לאפליקציות להיכנס עבורכם בתוך חלון הדפדפן המובנה שלהן. כאשר אתה מוסיף חשבון Gmail, BlueMail מעבירה את הכניסה לדפדפן אמיתי על המכשיר שלך, לכן צריך דפדפן נתמך מותקן ופועל, אחרת הכניסה תיכשל.

דפדפנים שעובדים

Android: Chrome, Samsung Internet, Firefox, Microsoft Edge, Brave, Opera.

iOS and iPadOS: Safari, Chrome, Firefox, Edge. Safari מותקן בכל מכשיר, כך שהכניסה בדרך כלל עובדת כבר מהקופסה.

Windows, Mac and Linux: Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari (Mac), Opera, Brave, Vivaldi.

כל דפדפן עכשווי ונפוץ מתאים. הדרישה אינה מותג ספציפי, אלא דפדפן מלא ש־Google מקבלת ויכול להשלים את תהליך ה‑OAuth.

מה גורם לשגיאה

  • דפדפן מוטמע או בתוך אפליקציה. Google חוסמת בכוונה כניסה בתוך webviews המוטמעים באפליקציות אחרות, כי לא ניתן לאמת שהם דפדפן אמיתי. זהו הגורם הנפוץ ביותר לשגיאה.
  • דפדפן מיושן. גרסאות ישנות נכשלות בבדיקות של Google. עדכן את הדפדפן ונסה שוב.
  • דפדפן מצומצם או ממוקד פרטיות. Firefox Focus, Tor Browser וכלים דומים מוחקים מצב באופן אגרסיבי או חוסמים סקריפטים שהכניסה זקוקה להם, מה שעלול לקטוע את התהליך באמצע.
  • הגדרות חסימה קפדניות. חסימת כל העוגיות, כל JavaScript, או כל בקשות חוצות־אתרים תמנע את הכניסה. אפשר אותם עבור accounts.google.com בזמן הוספת החשבון.
  • אין דפדפן ברירת מחדל מוגדר. אם למכשיר שלך אין דפדפן ברירת מחדל, ל־BlueMail אין לאן לשלוח את הכניסה. ראה איך להגדיר אפליקציית ברירת מחדל בשביל המיקום של ההגדרות הללו.

אם הכניסה עדיין נכשלת

קבע אחד מהדפדפנים הנ״ל כברירת המחדל במכשיר שלך, עדכן אותו, ונסה להוסיף את החשבון שוב. אם אתה משתמש בדפדפן פרטיות ביום־יום, החלפה זמנית של ברירת המחדל רק לשם הכניסה בדרך כלל מספיקה, BlueMail זקוק לדפדפן רק במהלך ההתקנה.

אתה יכול גם לקרוא עוד על איך כניסה באמצעות OAuth עובדת ועל הוספת חשבון Gmail.