אם חשבון Google ממשיך להיכשל באימות ב־BlueMail, ביטול הגישה הקיימת של האפליקציה וההתחברות מחדש בדרך כלל פותר את הבעיה.
- פתח את דף הקשרים של צד שלישי של Google third-party connections page והתחבר עם החשבון הנפגע.
- מצא את BlueMail ברשימה ובחר הסר גישה. זה מבטל את ההרשאה הקיימת של האפליקציה עבור החשבון.
- חזור ל־BlueMail ועדכן את הסיסמה update the password עבור החשבון. תועבר שוב דרך תהליך ההתחברות של Google, ותינתן הרשאה חדשה.
אם השגיאה נמשכת אחרי זה, הסר והוסף מחדש את החשבון.