שני מערכת ההפעלה Android שלך ואת ROM המכשיר הספציפי יש שירותי "ניהול סוללה" שיכולים להתערב ב-BlueMail Push Notifications המיידיים ובמשך הזמן (וכן בפיצ'רים נוספים). אנא ראו למטה איך לאשר רשימת לבנה בקלות ל-BlueMail משירותים אלה.
ביטול אופטימיזציית סוללה עבור אפליקציות מסוימות
- גשו ל- הגדרות במכשיר האנדרואיד שלכם.
- Tap Apps (אפליקציות), ואז בחרו BlueMail (או מצאו אותו תחת See all apps).
- Tap App battery usage.
- Tap Allow background usage.
- בחרו Unrestricted. זה מאפשר ל-BlueMail לפעול ברקע ללא הגבלה על ידי מצב Doze או ניהול סוללה אחר, במחיר שימוש נוסף בסוללה.
הLabelים המדויקים ועומק התפריטים משתנים על פי יצרן וגירסת Android — חלק מההתקנים מציגים Battery או Battery and device care עם בחירת Unrestricted/Optimized/Restricted ישירות, אחרים מכילים זאת בתוך Advanced.
כוונון הגדרות Battery Saver
- עבורו ל- Settings ואז ל- Battery.
- גשו ל- Battery Saver או Power Saving Mode.
- הפעילו/הכבו את התכונה הזו, או הגדרו שתפעל אוטומטית ברמות סוללה מסוימות. השבתה יכולה להפחית את ההגבלות על אפליקציות.
בדיקת הגבלות רקע
- ב- Settings, גשו ל- Apps או See all apps.
- בחרו אפליקציה להתאים ובדקו אם יש אפשרויות קשורות לסוללה או לשימוש ברקע.
- לעיתים משתמשים יכולים לבחור לאפשר נתוני רקע בלתי מוגבלים או פעילות עבור אפליקציות מסוימות.
מנהלי סוללה יצרן-ספציפיים
לא מעט יצרני מכשירים מרכיבים את שירותי "ניהול סוללה" משלהם על גבי אנדרואיד, והם הגורם השכיח ביותר לעיכוב או להיעדר Push Notifications. השלבים למטה הם אלה שאפשר לצוות התמיכה שלנו מסביר למשתמשים — שמות התפריטים המדויקים משתנים בין גירסאות OS, לכן יש לראות בהם כמפת הקרבה ולא נתיב מדויק.
Samsung (One UI)
- גשו ל- Settings → Battery and device care → Battery ונתקו את מצב Power saving.
- תחת Background usage limits, הגדירו BlueMail ל- Unrestricted — וודאו שהוא אינו נמצא ברשימות האפליקציות Sleeping או Deep sleeping.
- גם בדקו Settings → Apps → BlueMail → Battery → בחרו Unrestricted.
- באנדרואיד 13 ואילך, היו ערים ל- Put unused apps to sleep — הוא עלול להגביל את BlueMail לאחר כמה ימים שלא פתחתם את האפליקציה.
- אופציונלי, פתחו Recent apps, לחצו לחיצה ארוכה על סמל BlueMail וקשרו אותו, כדי שלא יימחק ברקע.
Xiaomi (MIUI / HyperOS)
- גשו ל- Settings → Battery & performance והשביתו Battery saver עבור BlueMail.
- גשו ל- Settings → Apps → Manage apps → BlueMail: אפשרו Autostart, ובתחתית Battery בחרו No restrictions.
OPPO (ColorOS)
- גשו ל- Settings → Battery → App battery management (בגרסאות מסוימות: App power management), בחרו את BlueMail ובחרו Allow background activity / Don't optimize.
- בהגדרות האפליקציה של BlueMail, אפשרו Auto-launch כדי שהאפליקציה תתחיל ברקע לאחר אתחול.
Huawei (EMUI)
- גשו ל- Settings → Battery והשביתו את מצב Power Saving ו- Ultra Power Saving.
- תחת App launch, העבירו את BlueMail ל- Manage manually והפעילו את שלוש האפשרויות: Auto-launch, Secondary launch, ו- Run in background.
Sony
- השביתו את Stamina mode ואת Adaptive battery.
- גשו ל- Settings → Apps & Notifications → Advanced → Special app access → Power saving feature והגדירו את BlueMail כ- Excepted.
Asus
- גשו ל- Settings → Battery והשביתו את PowerMaster אופטימיזציות, ואפשרו עבור BlueMail ב- Auto-start manager.
- גשו ל- Settings → Apps & notifications → Special app access → Battery optimization והגדירו את BlueMail ל- Not optimized.
אם היצרן שלך אינו מופיע, יישם את השלביםGeneric שנמצאים בחלק העליון של הדף — ההגדרה כמעט תמיד נמצאת תחת תפריטי הסוללה או ניהול כוח של המכשיר. לאחר מכן, בדקו את מצב ההודעה כדי לאשר ש- Instant Push תקין.
