אם מיילים נפתחים עם גוף ריק — לעיתים מיד לאחר עדכון אנדרואיד או אפליקציה — הסיבה הרגילה היא ה-Android System WebView של המכשיר שלך, הרכיב באנדרואיד שבו אפליקציות משתמשות להציג תוכן אינטרנט, שרץ בבנייה Beta או מותאמת אישית. החלפתו לגרסה היציבה מתקן זאת.
כל השלבים מטה הם הגדרות מערכת Android, לא הגדרות BlueMail.
בדוק האם WebView בטא מותקן
פתח את ה Settings של המכשיר שלך, עבור ל Apps, וחפש את WebView. אם מותקן Android System WebView Beta (או בנייה Dev/Canary), זו הסיבה הסבירה.
החלף בחזרה ל-WebView היציב
איזה build של WebView Android משתמשים נתון ב- Developer options של אנדרואיד:
- אם אפשרויות המפתחים עדיין לא מופעלות: פתח את Settings, עבור ל About phone, והקש על Build number שבע פעם.
- עבור ל Settings, ואז System, ואז Developer options, והקש על WebView implementation. בכמה מכשירים אפשרויות המפתחים נמצאים ישירות תחת Settings.
- בחר את היציב Android System WebView — הכניסה בלי Beta בשם שלה, כמו בתצוגה האחרונה למטה.
אם למכשיר שלך יש את האפליקציה WebView DevTools, אפשר להגיע לבוחר זה מהשם גם כן — זוהי הדרך שמוצגת בצילום המסך: הקש על תפריט ה-three-dot בפינה הימנית-עליונה, בחר Change WebView Provider, ובחר את היציב Android System WebView במסך WebView implementation.
או הסר את הבטא במקום
אם התקנת את Android System WebView Beta מחנות Play, הסרתה גם כן עובדת: פתח את Play Store, מצא את Android System WebView Beta, והקש Uninstall. המכשיר שלך יחזור להשתמש ב-WebView היציב.
לאחר ההחלפה, סגור ופתח מחדש את BlueMail. אם עדיין מיילים נפתחים באופן ריק, שלח אימייל ל support@bluemail.me כולל דגם המכשיר שלך ואת גרסת Android.
