הרישיון שלך BlueMail+ (פרימיום) מקושר לכתובת האימייל שבה השתמשת כאשר רכשת אותו, לא למכשיר טלפון או למחשב מסוים. עובדה אחת זו עונה על רוב שאלות ההעברה.
מכשיר חדש, אותה כתובת
אין צורך להעביר: התקן BlueMail, הוסף את החשבון שבו רכשת, ותכונות הפרימיום יגיעו איתו. אם הן לא מופיעות כפעילות, ראה הפעלה של המנוי שלך BlueMail+.
התחברת עם כתובת שונה
אם החשבון שבו רכשת אינו מוגדר על המכשיר הזה, תוכל לפדות את הרישיון ידנית:
- פתח את הגדרות של BlueMail.
- הקש על BlueMail+.
- בחר הזן מפתח רישיון.
- הזן את המפתח מאימייל אישור המנוי שלך.
תכונות הפרימיום יופעלו מיד ברגע שהמפתח יאושר.
העברת פרימיום לכתובת אימייל שונה
העברת הרישיון עצמו, לדוגמה, אם אתה מפסיק להשתמש בתיבת הדואר שבה רכשת, או רוצה לאחד שני חשבונות, מטופלת על ידי צוות התמיכה. שלח אימייל ל- support@bluemail.me עם:
- הוכחת הרכישה שלך, אימייל אישור ההזמנה, או ההזמנה בהיסטוריית הרכישות שלך ב-Google Play / App Store.
- הכתובת שבה הרישיון נמצא כרגע, והכתובת שאליה ברצונך להעבירו.
הם יתקינו מחדש את הרישיון עבורך.
דבר אחד שלא עובר
החיוב נשאר עם שיטת התשלום שבה ביצעת את הרכישה: מנוי דרך חנות Play או App Store ימשיך להתחדש דרך חשבון החנות ההוא, ורכישה דרך האינטרנט תתחדש באמצעות שיטת התשלום המקורית שלך. כדי לשנות או לעצור את החיוב עצמו, ראה כיצד לבטל את תוכנית BlueMail+. ואם פרימיום מופיע כחסום למרות ששילמת, ראה מדוע חשבון הפרימיום שלי חסום?.
