אם נרשמת דרך האינטרנט (Stripe)
- היכנס אל Billing Portal.
- לחץ על "ביטול תוכנית".
- תוכנית הפרימיום שלך תישאר פעילה עד תאריך החיוב הבא שלך, ולאחר מכן החשבון שלך יעבור לגרסה החינמית.
- שים לב כי ביטול המנוי שלך אינו מזכה אותך בהחזר עבור כל חלק לא מנוצל של תקופת החיוב הנוכחית שלך.
אם נרשמת דרך חנות האפליקציות:
אנא עיין במדריך של Apple כיצד לבטל מנוי.
- הערה: החזרים עבור מנויים שנרכשו דרך חנות האפליקציות מנוהלים על ידי Apple וכפופים למדיניות ההחזרים שלהם.
אם נרשמת דרך Google Play:
אנא עיין במדריך של Google Play כיצד לבטל מנוי.
- הערה: החזרים עבור מנויים שנרכשו דרך Google Play מנוהלים על ידי Google וכפופים למדיניות ההחזרים שלהם.
מדיניות החזרים לשירותי תוכנה חודשיים ושנתיים דרך Stripe:
עבור מנויים המנוהלים דרך Stripe, באופן כללי לא ניתנים החזרים עבור כל חלק לא מנוצל של תקופת החיוב הנוכחית שלך, גם אם אתה מבטל את המנוי.
תקופת ניסיון חינם של 7 ימים למנויים שנתיים: אם תבטל בתוך שבעת הימים הראשונים של המנוי השנתי שלך (תקופת הניסיון), תהיה זכאי להחזר מלא. לאחר תקופת הניסיון של 7 הימים, לא יינתנו החזרים.
