כדי לשחרר שליח שנחסם בעבר באמצעות תכונת הספאמ של BlueMail, יש לעשות אחד מהבאים:
- פתחו את ההודעה החסומה בתיקיית הספאמ, לחצו על התפריט עם שלוש הנקודות ובחרו Unblock Sender — ראו How Do I Manage Spam?
- הסירו את הכתובת או הדומיין מרשימת החסימה שלכם ישירות — ראו How Do I View/Edit the Block List?
איננו מספקים מסנן ספאם בעצמנו, אלא כלי ניהול ספאם שעומד לצד מסנן הספאם של ספק השירות שלכם. ההתאמות שתעשו ב BlueMail ישפיעו רק על רשימת החסימה שלכם — איננו יכולים לבטל את הסינון של הספק שלכם.