חשבונות Zoho Mail, אישיים או על הדומיין שלך, צריכים סיסמת יישום ספציפית ב־BlueMail ברגע שאימות דו‑שלבי מופעל, או אם הארגון שלך משתמש בכניסה באמצעות SAML. התוכנית החינמית של Zoho אינה כוללת IMAP או POP, ולכן חשבון Zoho Mail חינמי לא יכול להתווסף ל־BlueMail.
שלבים ליצירת סיסמת יישום ל‑Zoho Mail
- היכנס ל‑Zoho Accounts בדפדפן אינטרנט: accounts.zoho.com, או לאתר האזורי שלך, כגון accounts.zoho.eu או accounts.zoho.in.
- פתח Security | App Passwords.
- בחר Generate New Password.
- הכנס שם, כגון BlueMail, ובחר Generate.
- העתיק את הסיסמה כעת. Zoho מציגה אותה רק פעם אחת.
- ב־BlueMail, הכנס סיסמה זו, ללא רווחים, במקום הסיסמה הרגילה של Zoho: כאשר אתה מוסיף את החשבון, או עבור חשבון שכבר נמצא ב־BlueMail, תחת Settings | Accounts | [your account] | Update Password.
ב‑Zoho Mail דרך האינטרנט, IMAP Access חייב גם להיות פועל: פתח Settings | Mail Accounts | [your primary address], סמן את תיבת הסימון IMAP Access, ואז בחר Save. בארגון, ייתכן שהמנהל שלך יצטרך לאפשר זאת.
לעוד פרטים, ראה את המדריך של Zoho: Application Specific Passwords.
אם אתה זקוק לעזרה, פנה אל צוות support team.