Cette option de sécurité vous protège des pièces jointes potentielles dangereuses. Lorsqu’elle est activée, BlueMail bloque les fichiers ayant des extensions dangereuses (comme .exe, .bat ou .scr) qui pourraient contenir des virus ou des logiciels malveillants. Vous verrez toujours ces pièces jointes, mais vous ne pourrez pas les ouvrir.
Comment trouver
- Ouvrez BlueMail
- Touchez l’icône de menu
- Touchez Paramètres
- Touchez Confidentialité et sécurité
- Trouvez Blocage des pièces jointes dangereuses dans la section Pièces jointes
Comment l’utiliser
- Accédez à Paramètres de confidentialité et sécurité
- Localisez l’interrupteur Blocage des pièces jointes dangereuses
- Touchez l’interrupteur pour activer ou désactiver la protection
- Activé : les types de fichiers dangereux sont bloqués à l’ouverture
- Désactivé : toutes les pièces jointes peuvent être ouvertes (moins sécurisé)
Explication des options
| Option | Niveau de protection | Recommandé pour |
|---|---|---|
| Activé | Bloque les pièces jointes potentiellement dangereuses | La plupart des utilisateurs, notamment en milieu professionnel |
| Désactivé | Pas de blocage des pièces jointes | Utilisateurs qui doivent accéder à tous les types de fichiers |
Ce qui est bloqué
Lorsque ce paramètre est activé, BlueMail bloque les types de fichiers dangereux courants, notamment :
- Fichiers exécutables (.exe, .bat, .cmd, .scr)
- Fichiers de script (.js, .vbs, .ps1)
- Autres formats à haut risque
Conseils
- Laissez ce paramètre activé pour l’usage quotidien — c’est une couche de sécurité importante
- Si vous recevez régulièrement des fichiers légitimes qui sont bloqués, travaillez avec votre service informatique ou l’expéditeur pour utiliser des formats plus sûrs
- Ce paramètre se synchronise sur vos appareils pour une protection cohérente
- Choisir un profil de sécurité plus élevé active automatiquement cette protection
Dépannage
Je ne peux pas ouvrir une pièce jointe légitime
- Vérifiez si le fichier a une extension dangereuse (.exe, etc.)
- Demandez à l’expéditeur de renvoyer dans un format différent (comme .zip ou .pdf)
- Si nécessaire, désactivez temporairement ce paramètre, puis réactivez-le ensuite
J’ai désactivé ce paramètre mais les pièces jointes sont toujours bloquées
- Vérifiez si votre organisation a imposé ce paramètre par des politiques d’entreprise
- Vérifiez que le paramètre est enregistré en naviguant hors du écran des paramètres puis en revenant
Je ne vois aucune pièce jointe bloquée
- La plupart des emails n’en contiennent pas
- Le paramètre agit en silence jusqu’à ce que vous receviez un fichier potentiellement dangereux
Comment savoir si une pièce jointe a été bloquée ?
- Les pièces jointes bloquées affichent un indicateur d’avertissement ou une icône de bouclier
- En appuyant sur une pièce jointe bloquée, un message explique pourquoi elle a été bloquée
Je veux une protection maximale pour les pièces jointes
- Activez ce paramètre ainsi que Avertir sur les archives risquées et Analyse automatique des pièces jointes
- Envisagez d’utiliser un profil de sécurité plus élevé qui active toutes ces protections
