BlueMail est entièrement compatible avec les protocoles Exchange ActiveSync (EAS) et Exchange Web Services (EWS).
Pour ceux dont les fournisseurs prennent en charge Exchange ActiveSync, nous vous recommandons vivement d’ajouter votre compte en utilisant ce protocole pour une expérience optimisée, en particulier pour la synchronisation du Calendrier et des Contacts.
Ajouter un compte Exchange via ActiveSync :
- Accédez à Paramètres | Comptes | Ajouter un compte | Configuration manuelle | Exchange.
- Saisissez votre adresse e-mail - Utilisez le format Nom_d’utilisateur@Domaine.com.
- Saisissez votre mot de passe - C’est le même que celui utilisé pour accéder à votre compte Exchange sur votre bureau.
- Touchez Suivant et laissez quelques instants le temps que votre compte soit configuré.
Vérification de votre protocole actuel : Pour vérifier le protocole d’un compte existant, allez dans Paramètres | Paramètres du compte | Choisir le compte | Protocole.
Passage d’EWS à EAS : Si votre compte est configuré avec EWS et que vous souhaitez passer à EAS (et que votre fournisseur le prend en charge), supprimez l’installation existante en suivant ces étapes :
- Touchez Paramètres | Paramètres du compte | Choisissez le compte à supprimer | Supprimer le compte.
- Réajoutez votre compte en tant qu’EAS en suivant les étapes décrites ci-dessus.