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Erreur lors de l'ajout d'un compte Google. Quel navigateur est requis ?

Google n’autorise plus les applications à vous connecter depuis leur propre fenêtre de navigateur intégrée. Lorsque vous ajoutez un compte Gmail, BlueMail transfère la connexion à un vrai navigateur sur votre appareil, donc vous devez en avoir un pris en charge installé et fonctionnel, sinon la connexion échoue.

Android : Chrome, Samsung Internet, Firefox, Microsoft Edge, Brave, Opera.

iOS et iPadOS : Safari, Chrome, Firefox, Edge. Safari est présent sur tous les appareils, donc la connexion fonctionne normalement immédiatement.

Windows, Mac et Linux : Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari (Mac), Opera, Brave, Vivaldi.

Tout navigateur actuel et grand public convient. L’exigence n’est pas une marque spécifique, mais un navigateur complet que Google accepte et qui peut mener le flux OAuth à terme.

Ce qui provoque l’erreur

  • Un navigateur intégré ou dans l’application. Google bloque délibérément la connexion dans les webviews intégrés aux autres applications, car ils ne peuvent pas être vérifiés comme étant un navigateur authentique. C’est la cause la plus fréquente de l’erreur.
  • Un navigateur obsolète. Les anciennes versions échouent aux vérifications de Google. Mettez à jour votre navigateur et réessayez.
  • Un navigateur allégé ou axé sur la confidentialité. Firefox Focus, Tor Browser et des outils similaires effacent l’état de manière agressive ou bloquent des scripts dont la connexion a besoin, ce qui peut interrompre le flux en cours.
  • Paramètres de blocage stricts. Bloquer tous les cookies, tout JavaScript ou toutes les requêtes cross-site empêchera la connexion. Autorisez-les pour accounts.google.com pendant que vous ajoutez le compte.
  • Aucun navigateur par défaut défini. Si votre appareil n’a pas de navigateur par défaut, BlueMail n’a nulle part où envoyer la connexion. Voir comment définir une application par défaut pour savoir où se trouvent ces paramètres.

Si la connexion échoue encore

Définissez l’un des navigateurs ci-dessus comme navigateur par défaut de votre appareil, mettez-le à jour et essayez d’ajouter le compte à nouveau. Si vous utilisez un navigateur axé sur la confidentialité au quotidien, changer temporairement le navigateur par défaut juste pour la connexion suffit généralement, BlueMail n’a besoin du navigateur que pendant la configuration.

Vous pouvez aussi en savoir plus sur comment fonctionne la connexion OAuth et ajouter un compte Gmail.