BlueMail synchronise les calendriers et les contacts pour les serveurs Exchange, y compris Office 365, aux côtés de votre courrier. Il se transmet via Exchange ActiveSync, donc un compte fonctionnant sur ActiveSync apporte les trois éléments dans une seule configuration.
Tout d’abord, vérifiez quel protocole vous utilisez
Allez dans Paramètres | Comptes | [sélectionnez le compte] | Protocole. S’il est déjà indiqué ActiveSync, votre compte est sur la bonne voie et tout problème de synchronisation se situe ailleurs. Il n’y a rien à choisir lors de la configuration : BlueMail négocie le protocole avec votre serveur, et cette ligne montre sur quoi il s’est arrêté.
Si le compte n’est pas sur ActiveSync
Ajouter à nouveau le compte permet de le transférer, à condition que votre serveur offre ActiveSync :
- Paramètres | Comptes | [sélectionnez le compte] | Supprimer le compte.
- Paramètres | Comptes | Ajouter un compte | Configuration manuelle | Exchange.
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur l’écran Configuration Exchange, puis touchez Suivant.
- Vérifiez à nouveau la ligne Protocole pour confirmer.
Votre courrier, votre calendrier et vos contacts résident tous sur le serveur Exchange, donc supprimer le compte localement ne met aucune chose en danger. Consultez Ajouter un compte Exchange pour le guide complet.
Accord des autorisations
La première fois que BlueMail se synchronise, Android demande l’autorisation d’écrire dans votre calendrier et vos contacts, car ce sont là que les entrées synchronisées vont. Si vous avez décliné à l’époque, accordez-la depuis les paramètres de votre appareil : Paramètres | Applications | BlueMail | Autorisations.
Sous Android, il est également utile de vérifier le compte dans les paramètres du téléphone lui-même : ouvrez Paramètres, allez dans Comptes (appelé Mots de passe et comptes sur certaines versions), touchez BlueMail, sélectionnez votre compte e-mail, et assurez-vous que la synchronisation du calendrier et des contacts est activée là-bas.
Sur un deuxième appareil
Parce que tout est stocké sur le serveur Exchange plutôt que sur un seul appareil, ajouter le même compte ailleurs apporte le même calendrier et les mêmes contacts avec lui. Il n’y a pas de copie à transférer, et un événement ou un contact que vous modifiez sur un appareil apparaît sur les autres une fois qu’ils se synchronisent.
L’historique des mails est la seule chose qui diffère. Pour un compte Exchange, vous choisissez combien conserver sur l’appareil dans Paramètres | Paramètres globaux | Stockage hors ligne, de 1 jour à 1 mois. Un nouveau appareil ne montre que ce que permet son propre paramètre, ce qui peut donner l’impression d’avoir moins de mails que sur votre téléphone d’origine. Illimité est répertorié mais indique « Non disponible pour ce compte » sur la plupart des comptes Exchange. Voir Qu’est-ce que l’Option de Synchronisation par Jours ?.
