BlueMail propose une option de sécurité ciblée qui vous aide à limiter les messages entrants aux sources de confiance. Cette fonctionnalité est conçue pour empêcher que des courriels d’expéditeurs inconnus ou inhabituels n’atteignent votre boîte de réception, vous offrant une expérience de messagerie plus propre et mieux contrôlée.
Ce que fait cette fonctionnalité
Lorsqu’elle est activée, BlueMail identifie les expéditeurs qui ne sont pas déjà reconnus comme faisant partie de vos communications habituelles. Les messages provenant de ces expéditeurs inconnus ou non identifiés sont filtrés, réduisant les contacts indésirables et diminuant l’exposition à des risques potentiels tels que des messages trompeurs ou des sollicitations non désirées.
Cette option est destinée à ajouter un niveau de confiance supplémentaire à votre utilisation quotidienne du courrier électronique, en particulier pour les utilisateurs qui préfèrent conserver leur boîte de réception restreinte aux contacts connus et vérifiés.
Activer ou désactiver le filtrage
Vous pouvez gérer cette option sous :
Paramètres | Confidentialité et sécurité | Fonctionnalités avancées | Identification des expéditeurs inhabituels ou inconnus
Il s’agit d’un unique interrupteur marche/arrêt, et il s’applique à tous les expéditeurs. Il se trouve sur l’écran Fonctionnalités avancées aux côtés des autres protections de BlueMail, du Filtre anti-spam et de son niveau de sévérité, des avertissements de phishing et des contrôles d’authentification des courriels ; le Filtre anti-spam et les protections anti-phishing sont décrits dans Blue Guard.
Comment faire pour qu’un expéditeur passe toujours ?
Le filtrage couvre chaque expéditeur inconnu, ce qui est précisément ce qui le rend fiable : personne ne passe parce qu’une règle a été oubliée. Donc, lorsque vous voulez qu’une personne particulière soit toujours livrée, créez une liste d’autorisation ou une règle de filtrage auprès de votre fournisseur de messagerie : elle s’exécute sur le serveur avant que BlueMail ne reçoive le message, donc elle s’applique dans chaque application où vous consultez le courrier.
Du côté de BlueMail, le déblocage d’un expéditeur restaure immédiatement sa livraison normale. Voir Comment débloquer un expéditeur ?.
Ce qui fonctionne à la place :
- Si son message atterrit dans Spam parce que vous l’avez bloqué : ouvrez le message dans le dossier Spam, touchez le menu à 3 points, et choisissez Débloquer l’expéditeur. Ce courriel est déplacé vers votre Boîte de réception, et les futurs courriels de cette adresse y arriveront aussi. Vous pouvez aussi supprimer l’entrée sous Paramètres | Comptes | [sélectionnez le compte] | Expéditeurs bloqués. Voir Comment gérer les spams ? et Comment afficher/modifier la liste de blocage ?.
- Apprenez au filtrage propre à BlueMail : marquez les messages de l’expéditeur comme Non Spam chaque fois qu’ils sont interceptés. Avec Apprendre de mes actions activé (sur le même écran Fonctionnalités avancées), BlueMail améliore sa détection locale du spam à partir des messages que vous marquez comme Spam ou Non Spam.
- Faites l’exception chez votre fournisseur : ajoutez l’expéditeur à vos Contacts ou à votre liste d’expéditeurs sûrs directement auprès de votre fournisseur de messagerie, et créez une règle côté fournisseur pour lui, voir les étapes ci‑dessous. Les règles du fournisseur s’exécutent sur le serveur, avant que BlueMail ne voie jamais le message, donc c’est le seul endroit où existe une vraie exception « ne jamais envoyer en spam ».
- L’option radicale : désactivez complètement Identification des expéditeurs inhabituels ou inconnus. Cela arrête le filtrage pour tous les expéditeurs, pas seulement pour celui en qui vous avez confiance.
Empêcher qu’un expéditeur aille en Spam chez le fournisseur
Ces règles sont créées dans le webmail de votre fournisseur, dans un navigateur.
Pour Gmail :
- Connectez‑vous à votre compte Gmail dans un navigateur.
- Cliquez sur l’icône Engrenage en haut à droite, puis ouvrez Paramètres.
- Allez à Filtres et adresses bloquées et cliquez sur Créer un nouveau filtre.
- Dans la section De, saisissez l’adresse e‑mail de l’expéditeur que vous souhaitez empêcher d’aller dans votre dossier Spam.
- Cliquez sur Créer un filtre, puis cochez les cases Ne jamais l’envoyer en spam et Appliquer également le filtre aux conversations correspondantes.
- Cliquez de nouveau sur Créer un filtre.
Pour Outlook :
- Connectez‑vous à votre compte Outlook sur le web (OWA).
- Cliquez sur l’icône Engrenage en haut à droite, puis cliquez sur Afficher tous les paramètres d’Outlook.
- Sous Courrier, cliquez sur Règles, puis Ajouter une nouvelle règle.
- Donnez un nom à la règle, ajoutez la condition De avec l’adresse de l’expéditeur, et ajoutez l’action Déplacer vers en pointant vers le dossier Boîte de réception.
- Cliquez sur Enregistrer.
D’autres fournisseurs proposent des règles similaires de filtrage ou d’expéditeurs sûrs dans les paramètres de leur webmail.
Astuce : Les badges vérifiés, bleu pour les personnes vérifiées, doré pour les organisations vérifiées, vous aident à reconnaître d’un coup d’œil les expéditeurs de confiance. Voir Badges vérifiés sur BlueMail.