Une abonnement couvre BlueMail sur tous vos appareils. Voici comment l’activer et confirmer que cela a fonctionné.
Étape 1 : Utilisez le même compte e-mail
Le compte auquel vous êtes connecté dans BlueMail doit être le même que celui utilisé pour acheter l’abonnement BlueMail+. Si vous l’avez acheté avec une adresse différente, ajoutez ce compte à BlueMail ou connectez-vous avec celui-ci.
Étape 2 : Vérifier la gestion de l’abonnement
- Ouvrez BlueMail et allez dans Paramètres.
- Appuyez sur Mes Profils en haut.
- Recherchez Gérer l’Abonnement.
Si vous voyez Gérer l’Abonnement, votre abonnement est actif. La ligne n’apparaît que sur un compte avec BlueMail+, donc sa présence est la confirmation, il n’y a rien d’autre à activer. Vos fonctionnalités BlueMail+ sont disponibles sur chaque appareil où vous vous connectez avec ce compte.
Consultation de votre plan ou annulation
En appuyant sur Gérer l’Abonnement, vous ouvrez votre page BlueMail+, récapitulant ce que comprend le plan. En bas, Gérer l’Abonnement, Voir les détails de votre abonnement ou annuler vous renvoie vers l’endroit où vous avez acheté l’abonnement : Google Play sur Android, l’App Store sur iOS, ou le portail de facturation si vous avez souscrit sur le web.
Pour les étapes d’annulation et la politique de remboursement pour chacun, voir Comment annuler votre BlueMail+ Plan.
Vous ne voyez pas Gérer l’Abonnement ?
Alors BlueMail ne voit pas l’abonnement sur ce compte. Vérifiez que vous êtes connecté avec l’adresse exacte avec laquelle vous avez acheté, puis envoyez un e-mail à support@bluemail.me, indiquez cette adresse et où vous l’avez acheté.
Lié
- Plans payants et ce que chaque plan inclut
- Gestion de votre BlueMail+ licence, y compris le déplacement entre les adresses
- Ce que représentent les badges de vérification Bleu et Or
