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Obtenir les journaux de plantage iOS

Pour nous aider à comprendre et à résoudre le problème, vous pouvez envoyer un rapport de plantage de notre application directement depuis votre appareil iOS. Voici comment :

  1. Ouvrez les Paramètres sur votre iPhone ou iPad.
  2. Accédez à Confidentialité et sécurité > Analyses et améliorations .
  3. Appuyez sur Données d'analyse .
  4. Dans la liste, recherchez les entrées portant le nom de l'application. Les journaux de plantage commenceront par le nom de l'application, suivi de la date du plantage.
  5. Appuyez sur l’entrée de journal concernée pour l’ouvrir.
  6. Partagez le journal des plantages ou prenez des captures d'écran .
  7. Envoyez- nous le fichier journal ou la capture d'écran par e-mail à ios-support@bluemail.me .

Voici un guide :

Merci pour votre aide. Ces informations nous seront précieuses pour identifier et résoudre le problème !