La vérification en deux étapes sur votre compte Yahoo ne vous empêche pas d'utiliser BlueMail. BlueMail se connecte à Yahoo avec OAuth, donc la connexion se fait sur la page de Yahoo — votre mot de passe et toute seconde étape de vérification y sont saisis, avec Yahoo, et BlueMail reçoit un jeton sécurisé au lieu de votre mot de passe.
Ajout d'un compte Yahoo lorsque la vérification en deux étapes est activée
- Sur l'écran d'ajout de compte, saisissez votre adresse Yahoo, ou choisissez Yahoo dans la liste des fournisseurs.
- BlueMail vous amène sur la page de connexion de Yahoo. Entrez votre mot de passe là-bas.
- Si Yahoo demande votre seconde étape de vérification, complétez-la sur cette page, exactement comme vous le feriez en vous connectant depuis un navigateur web.
- Une fois que Yahoo accepte la connexion, vous revenez à BlueMail et le compte est connecté.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la seconde étape pendant la configuration, voir Comment utiliser la vérification en deux étapes ?
Configuration manuelle de Yahoo ? Utilisez un mot de passe d'application
Si vous configurez le compte manuellement (Configuration manuelle avec IMAP) au lieu de passer par la page de connexion de Yahoo, n'entrez pas votre mot de passe Yahoo habituel — avec la vérification en deux étapes activée, les fournisseurs attendent un mot de passe d'application distinct dans un formulaire de configuration manuelle, et un mot de passe normal là-bas est une cause fréquente d'échecs de connexion et d'erreurs de synchronisation. Générez-en un dans les paramètres de sécurité de votre compte Yahoo — voir le propre guide Accès aux applications et sécurité de Yahoo — et utilisez-le à la place de votre mot de passe.
Si Yahoo vous a demandé de vous ré-authentifier
Si Yahoo vous a envoyé un e-mail concernant l'accès aux applications, ou si BlueMail affiche un message de ré-authentification pour votre compte Yahoo, supprimez et ré-ajoutez le compte afin qu'il se reconnecte via OAuth — voir Yahoo OAuth - Mise à jour de l'authentification.
Après avoir changé votre mot de passe Yahoo
Demandez à BlueMail de se reconnecter :
- Allez dans Paramètres | Comptes.
- Touchez votre compte Yahoo.
- Sélectionnez Mettre à jour le mot de passe.
Parce que Yahoo utilise OAuth, cela vous renvoie sur la page de connexion de Yahoo — y compris l'invite de vérification en deux étapes, si Yahoo en affiche une — au lieu de demander le mot de passe dans BlueMail.
Toujours impossible de se connecter ?
- Yahoo lui-même peut rencontrer une panne temporaire. Les pannes sont du côté de Yahoo et se résolvent d'elles-mêmes.
- Sinon, envoyez un e-mail à support@bluemail.me et dites-nous si vous vous êtes connecté sur la page de Yahoo ou si vous avez utilisé un mot de passe d'application, si le problème concerne uniquement votre compte Yahoo, et quand il a commencé.
Utilisez-vous AOL ?
Les comptes AOL fonctionnent de la même manière : BlueMail vous connecte via la page d'AOL avec OAuth, et après un changement de mot de passe le même chemin Paramètres | Comptes | votre compte AOL | Mettre à jour le mot de passe vous renverra sur AOL pour vous reconnecter. Si vous avez configuré AOL manuellement, vous avez besoin d'un mot de passe d'application AOL — voir Comment ajouter des comptes Comcast, AOL, Verizon et EarthLink pour les étapes et les paramètres du serveur.
