Erreur: NOT_AUTHORIZED (‘not-authorized’)
Si vous voyez cette erreur lorsque vous essayez d'ajouter votre compte IMAP/POP3 à @brand, cela signifie que le fournisseur de messagerie bloque la tentative de connexion. Voici ce qu'il faut vérifier :
1. Vérifiez vos identifiants de connexion
- Assurez-vous d'entrer l'adresse e-mail correcte et le mot de passe.
- Essayez de vous connecter via le webmail pour confirmer que vos identifiants fonctionnent.
2. Vérifiez si votre fournisseur nécessite un mot de passe d'application
Certains fournisseurs bloquent les applications tierces à moins d'utiliser un mot de passe spécifique à l'application. Vérifiez les paramètres de sécurité de votre fournisseur pour cette option.
3. Passez en revue les paramètres de sécurité de votre fournisseur de messagerie
- Certains services bloquent les connexions depuis de nouveaux appareils ou lieux. Vérifiez s'il existe une alerte de sécurité dans votre compte de messagerie.
- Si votre fournisseur a l'authentification à deux facteurs (2FA) activée, vous devrez peut-être créer un mot de passe d'application à utiliser avec @brand.
