BlueMail vous aide à trouver rapidement n’importe quel e-mail par mot-clé — dans les sujets, le contenu du corps et les destinataires, couvrant à la fois les e-mails stockés localement et ceux sur le serveur.
Où commencer une recherche
Il y a deux façons d’y accéder, et les deux ouvrent le même écran de recherche :
- La barre de recherche au-dessus de la liste des e-mails. Appuyez ou cliquez dessus — elle indique Search... — et commencez à taper. Les résultats apparaissent au fur et à mesure de la saisie.
- Le menu ⋮ en haut de la liste des e-mails, puis Search. Utile si la barre de recherche a défilé hors de vue.
Comment fonctionne la recherche
- La recherche est limitée au dossier que vous consultez actuellement.
- Les résultats incluent les e-mails stockés sur votre appareil et les e-mails sur le serveur.
- La recherche parcourt les champs sujet, corps et destinataire.
Parce que les résultats incluent déjà les messages conservés sur le serveur ainsi que ceux sur votre appareil, il n’y a pas d’étape distincte « rechercher sur le serveur » à lancer — une seule recherche couvre les deux.
Si la recherche ne trouve pas votre e-mail
Un message peut être dans votre boîte aux lettres et ne pas apparaître dans les résultats. Voici les raisons habituelles, dans l’ordre à vérifier :
- Vous recherchez dans le mauvais dossier. La recherche couvre le dossier dans lequel vous êtes, pas toute la boîte aux lettres. Ouvrez le dossier où vous pensez que le message se trouve et recherchez à nouveau — voir How do I Access other Folders like Drafts, Sent, Archive, and Trash?
- Le dossier n’est pas synchronisé. Seuls les dossiers sélectionnés sont synchronisés, et les sous-dossiers doivent être sélectionnés individuellement — sélectionner un dossier parent n’inclut pas les dossiers qu’il contient. Voir Select Which Folders to Sync et Ensuring Full IMAP Folder Visibility in BlueMail.
- Le message est plus ancien que votre fenêtre de synchronisation. Le courrier en dehors de la période Days to Sync ne sont pas conservés sur l’appareil. Voir What is the Days to Sync Option?
- Le corps du message n’a jamais été téléchargé. Le texte du corps ne peut être recherché que pour les messages dont le contenu a été téléchargé. Si Auto Download Messages up to est réglé bas, ou si le message est plus volumineux que cette limite, son corps n’est pas consultable localement — voir How to set the Size for Auto Downloading of Messages? et How to Configure Offline Storage Settings?
Si vous trouvez un message par recherche mais pas dans la liste
Cela signifie généralement qu’un filtre le cache plutôt que le message soit manquant. Le filtre All affiche tous les e-mails du dossier, y compris les messages marqués Done ou Reply Later, que les autres filtres excluent. Voir What are the Filters on the Top Bar Menu?
Pour le courrier qui manque partout, pas seulement dans la recherche, voir Missing Emails.
Sélection et actions sur les résultats
- Appuyez ou cliquez sur n’importe quel résultat pour l’ouvrir.
- Pour agir sur plusieurs e-mails, appuyez longuement (mobile) ou utilisez la sélection multiple (bureau) pour entrer en mode multi-édition — puis supprimez, déplacez ou marquez comme lus en masse.
