Les courriels provenant d’expéditeurs ou de domaines qui sont bloqués au sein BlueMail, ou marqués comme spam par votre fournisseur de messagerie, sont déplacés hors de votre Boîte de réception vers le dossier spam de votre compte.
Un seul dossier, au nom de votre fournisseur
Il n’existe jamais qu’un seul tel dossier, et son nom vient de votre fournisseur de messagerie, non de BlueMail. BlueMail vous montre le dossier du fournisseur lui-même, sous le nom du fournisseur lui-même, donc ce que vous voyez dans le DossierGauche dépend de qui héberge votre courrier:
- Gmail et Google Workspace — Spam
- Outlook.com, Hotmail et Live — Junk Email
- Yahoo — Bulk Mail
- De nombreux autres prestataires IMAP — Junk
Votre fournisseur peut afficher son nom traduit dans votre langue, alors considérez les noms ci-dessus comme les originaux en anglais plutôt que le texte exact affiché à l’écran.
Donc si vous cherchiez un dossier Junk et un dossier Spam, vous ne trouverez jamais les deux. Lequel s’affiche dépend de votre fournisseur, et un compte sur un autre fournisseur affichera un nom différent pour la même chose.
BlueMail décide lequel de vos dossiers traiter comme le dossier spam, et vous pouvez vérifier ou modifier cela sous Carte des Dossiers — voir Comment puis-je moudre mes Dossiers pour correspondre à mon Fournisseur?.
Visualisation de votre dossier Spam
Vous pouvez afficher vos dossiers dans BlueMail en suivant ces étapes:
- Touchez l’avatar de votre compte en haut à gauche de l’écran — le DossierGauche s’ouvre.
- Sous Dossiers Principaux, choisissez le dossier spam — il porte le nom de votre fournisseur pour celui-ci.
Sur le Bureau, cliquez sur le menu hamburger en haut à gauche pour ouvrir le DossierGauche, puis sélectionnez ce même dossier.
