Pour débloquer un expéditeur préalablement bloqué à l’aide de la fonctionnalité Spam de BlueMail, ou bien :
- Ouvrez l’e-mail bloqué dans le dossier Spam, touchez le menu à 3 points et sélectionnez Débloquer l’expéditeur — voir Comment gérer le spam ?
- Supprimez l’adresse ou le domaine de votre Liste de blocage directement — voir Comment voir/modifier la liste de blocage ?
Nous ne fournissons pas un filtre anti-spam en tant que tel, mais plutôt un outil de gestion du spam qui fonctionne aux côtés du filtre anti-spam de votre fournisseur. Les réglages que vous effectuez dans BlueMail n’affectent que votre Liste de blocage — nous ne pouvons pas contourner le filtrage anti-spam de votre fournisseur.