Pour marquer un e-mail comme haute priorité, appuyez sur le menu à 3 points dans l’écran de rédaction et sélectionnez Haute priorité.
Définissez-le par message, avant l’envoi. Il s’applique uniquement à cet e-mail, et il n’existe aucun paramètre au niveau du compte qui marque tout ce que vous envoyez comme important.
Ce que cela fait réellement
Haute priorité définit l’en-tête de priorité du message. C’est un indicateur qui accompagne l’e-mail et informe l’application de messagerie du destinataire que celui-ci est important.
Cela n’augmente pas la vitesse d’arrivée du courrier. La rapidité de livraison est décidée par les serveurs de messagerie en chemin, et ils traitent un message à haute priorité exactement comme les autres. Ce qui change, c’est la façon dont il est présenté une fois reçu.
Ce que le destinataire voit
Cela dépend de leur application de messagerie, pas de la vôtre. L’en-tête est une demande, et chaque client la respecte différemment :
- Beaucoup, y compris Outlook, affichent un marqueur tel qu’un point d’exclamation rouge.
- BlueMail affiche un marqueur de haute priorité dans les icônes en haut à droite de la ligne, de sorte qu’il se remarque avant que vous l’ouvriez. Voir Qu’est-ce que la flèche sur l’avatar ?
- Certains clients ignorent complètement le drapeau et affichent l’e-mail normalement.
Utilisez-le donc pour signaler l’urgence, mais ne comptez pas sur le fait qu’il soit visible par tout le monde. Si quelque chose est réellement critique en termes de temps, indiquez-le aussi dans l’objet, puisque c’est la seule chose que chaque application de messagerie affiche.
