Erreur de connexion IMAP/POP3 : nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
Si vous voyez cette erreur lorsque vous essayez d'ajouter votre compte IMAP/POP3 à @brand, cela signifie que le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect ou qu'il existe des restrictions de sécurité empêchant la connexion. Voici comment la résoudre :
1. Vérifiez à nouveau votre adresse e-mail et votre mot de passe
- Assurez-vous de saisir votre adresse e-mail complète comme nom d'utilisateur.
- Essayez de saisir le mot de passe manuellement plutôt que d'utiliser remplissage automatique.
- Si vous avez récemment changé votre mot de passe, connectez-vous via le webmail pour confirmer qu'il est correct.
2. Vérifiez si votre fournisseur de messagerie nécessite un mot de passe d'application
Certains fournisseurs bloquent les applications tierces à moins d'utiliser un mot de passe spécifique à l'application au lieu de votre mot de passe habituel. Vérifiez les paramètres de sécurité de votre fournisseur de messagerie pour cette option.
3. Assurez-vous que l'accès IMAP/POP3 est activé
Certains services de messagerie exigent que vous activiez l'accès IMAP ou POP3 dans les paramètres du webmail avant de vous connecter à @brand.
