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Comprendre les codes d'erreur IMAP dans BlueMail

Un code d'erreur IMAP est un message de votre fournisseur d'email qui peut nous aider à comprendre pourquoi votre email n'a pas pu être accessible ou synchronisé. Ces codes sont affichés par BlueMail pour vous donner des insights sur le problème.

Les raisons courantes de ces erreurs incluent la nécessité de réauthentifier votre compte email (il suffit de mettre à jour votre mot de passe), une indisponibilité temporaire du serveur de votre fournisseur, parmi d'autres.

Ci-dessous se trouve une liste des codes d'erreur courants et les raisons pour lesquelles ils apparaissent.

Codes d'erreur courants IMAP

  • PREAUTH – Le serveur a accepté la connexion et le client est authentifié sans la nécessité d'une commande LOGIN. Cela est généralement utilisé pour les serveurs qui authentifient les clients avant de se connecter.
  • ALERT – Le serveur envoie un message d'alerte. Cela indique souvent que le serveur est en maintenance ou rencontre des problèmes.
  • TRYCREATE – Le nom de boîte aux lettres spécifié n'existe pas, et le serveur suggère que le client essaie de le créer.
  • AUTH – Défi d'authentification. Cela indique un problème avec les mécanismes d'authentification (essayez de mettre à jour votre mot de passe).
  • UNAVAILABLE – Le serveur est temporairement indisponible. Cela peut être dû à une maintenance du serveur ou à une forte charge.
  • BAD – Le serveur n'a pas compris la requête en raison d'une erreur de syntaxe. Vérifiez la syntaxe de la commande.
  • NO – Le serveur a refusé de répondre à la requête. Cela peut être dû à des problèmes d'authentification (essayez de mettre à jour votre mot de passe), des permissions ou des problèmes de boîte aux lettres.
  • BYE – Le serveur ferme la connexion. Cela peut se produire si le serveur est en maintenance ou s'il y a un délai d'attente.
  • OVERQUOTA – L'utilisateur a dépassé son quota de stockage. Libérez de l'espace en supprimant les emails ou pièces jointes inutiles.
  • READ-ONLY – La boîte aux lettres est en mode lecture seule. Vous ne pouvez pas modifier les messages dans cette boîte.
  • READ-WRITE – La boîte aux lettres est en mode lecture-écriture. Vous pouvez modifier les messages dans cette boîte.
  • CANNOT – L'opération demandée ne peut pas être effectuée sur la boîte telle que spécifiée.
  • UIDVALIDITY – Le serveur indique que la valeur d'identité UID a changé. Cela nécessite généralement une resynchronisation complète de la boîte aux lettres.
  • NONEXISTENT – La boîte aux lettres ou le message spécifié n'existe pas sur le serveur.
  • EXPUNGE – Le serveur informe le client que des messages ont été expurgés (supprimés) de la boîte.

Pour les codes d'erreur POP3, veuillez vous référer à liste d'erreurs POP3.