Un code d'erreur IMAP est un message de votre fournisseur de messagerie qui peut nous aider à comprendre pourquoi votre courrier électronique n'a pas pu être accédé ou synchronisé. Ces codes sont affichés par BlueMail pour vous donner des informations sur le problème.
Les raisons courantes de ces erreurs incluent la nécessité de ré-authentifier votre compte e-mail (simplement mettez à jour votre mot de passe), l'indisponibilité temporaire du serveur de votre fournisseur, entre autres.
Ci-dessous se trouve une liste des codes d'erreur courants et des raisons pour lesquelles ils surviennent.
Codes d'erreur IMAP courants
- PREAUTH – Le serveur a accepté la connexion et le client est authentifié sans besoin d'une commande LOGIN. Ceci est généralement utilisé pour les serveurs qui authentifient les clients avant la connexion.
- ALERT – Le serveur envoie un message d'alerte. Cela indique souvent que le serveur subit une maintenance ou rencontre des problèmes.
- TRYCREATE – Le nom de la boîte aux lettres spécifié n'existe pas, et le serveur suggère que le client tente de la créer.
- AUTH – Challenge d'authentification. Cela indique un problème avec les mécanismes d'authentification (essayez de mettez à jour votre mot de passe).
- UNAVAILABLE – Le serveur est temporairement indisponible. Cela peut être dû à une maintenance du serveur ou à une charge élevée.
- BAD – Le serveur n'a pas compris la requête en raison d'une erreur de syntaxe. Vérifiez la syntaxe de la commande.
- NO – Le serveur a refusé d'exécuter la requête. Cela peut être dû à des problèmes d'authentification (essayez de mettez à jour votre mot de passe), des permissions, ou des problèmes de boîte aux lettres.
- BYE – Le serveur ferme la connexion. Cela peut se produire si le serveur est en maintenance ou s'il y a un délai d'attente.
- OVERQUOTA – L'utilisateur a dépassé son quota de stockage. Libérez de l'espace en supprimant les e-mails ou pièces jointes inutiles.
- READ-ONLY – La boîte aux lettres est en mode lecture seule. Vous ne pouvez pas modifier les messages dans cette boîte aux lettres.
- READ-WRITE – La boîte aux lettres est en mode lecture-écriture. Vous pouvez modifier les messages dans cette boîte aux lettres.
- CANNOT – L'opération demandée ne peut pas être effectuée sur la boîte aux lettres telle que spécifiée.
- UIDVALIDITY – Le serveur indique que la valeur de validité des UID a changé. Cela nécessite généralement une resynchronisation complète de la boîte aux lettres.
- NONEXISTENT – La boîte aux lettres ou le message spécifié n'existe pas sur le serveur.
- EXPUNGE – Le serveur informe le client que des messages ont été expurgés (supprimés) de la boîte aux lettres.
Pour les codes d'erreur POP3, veuillez vous référer à liste des erreurs POP3.
