Un code d’erreur IMAP est un message de votre fournisseur de courriel qui peut nous aider à comprendre pourquoi votre e-mail n’a pas pu être accédé ou synchronisé. Ces codes sont affichés par BlueMail pour vous donner des indications sur le problème.
Les raisons courantes de ces erreurs incluent la nécessité de réauthentifier votre compte e-mail (il suffit de mettre à jour votre mot de passe), une indisponibilité temporaire du serveur de votre fournisseur, entre autres.
Ci-dessous se trouve une liste des codes d’erreur courants et les raisons pour lesquelles ils se produisent.
Common IMAP Error Codes
- PREAUTH – Le serveur a accepté la connexion et le client est authentifié sans nécessiter une commande LOGIN. Cela est généralement utilisé pour les serveurs qui authentifient les clients avant la connexion.
- ALERT – Le serveur envoie un message d’alerte. Cela indique souvent que le serveur est en maintenance ou rencontre des problèmes.
- TRYCREATE – Le nom de boîte aux lettres spécifié n’existe pas, et le serveur suggère que le client tente de le créer.
- AUTH – Défi d’authentification. Cela indique un problème avec les mécanismes d’authentification (essayez de mettre à jour votre mot de passe]).
- UNAVAILABLE – Le serveur est temporairement indisponible. Cela peut être dû à la maintenance du serveur ou à une charge élevée.
- BAD – Le serveur n’a pas compris la requête en raison d’une erreur de syntaxe. Vérifiez la syntaxe de la commande.
- NO – Le serveur a refusé de satisfaire la requête. Cela peut être dû à des problèmes d’authentification (essayez de mettre à jour votre mot de passe]), des permissions ou des problèmes de boîte aux lettres.
- BYE – Le serveur ferme la connexion. Cela peut arriver si le serveur est en maintenance ou s’il y a un délai d’attente.
- OVERQUOTA – L’utilisateur a dépassé son quota de stockage. Libérez de l’espace en supprimant les e-mails ou pièces jointes inutiles.
- READ-ONLY – La boîte aux lettres est en mode lecture seule. Vous ne pouvez pas modifier les messages dans cette boîte.
- READ-WRITE – La boîte aux lettres est en mode lecture-écriture. Vous pouvez modifier les messages dans cette boîte.
- CANNOT – L’opération demandée ne peut pas être effectuée sur la boîte aux lettres telle que spécifiée.
- UIDVALIDITY – Le serveur indique que la valeur d’UID validity a changé. Cela nécessite généralement une resynchronisation complète de la boîte aux lettres.
- NONEXISTENT – La boîte aux lettres ou le message spécifié n’existe pas sur le serveur.
- EXPUNGE – Le serveur informe le client que des messages ont été expurgés (supprimés) de la boîte aux lettres.
Pour les codes d’erreur POP3, veuillez vous référer à POP3 error list].
