Ce réglage vous permet de déverrouiller BlueMail en utilisant votre empreinte (Touch ID) ou votre visage (Face ID) au lieu de saisir un code PIN ou un mot de passe. Il offre un moyen rapide et sûr d'accéder à vos e-mails tout en protégeant l'application contre tout accès non autorisé.
Le déverrouillage biométrique ne fonctionne que si le verrouillage de l'écran est activé sur BlueMail.
Comment trouver
- Ouvrez BlueMail
- Touchez l'icône de menu
- Touchez Paramètres
- Touchez Confidentialité et sécurité
- Touchez Verrouillage de l'écran
- Trouvez Activer biométries ou Utiliser l'empreinte / Face ID
Comment l'utiliser
- Tout d'abord, activez le verrouillage de l'écran dans ** Paramètres** > Confidentialité et sécurité > Verrouillage de l'écran
- Configurez un code PIN ou un mot de passe pour BlueMail
- Localisez l'option Activer biométries
- Touchez l'interrupteur pour activer le déverrouillage biométrique
- Il se peut que vous soyez invité à vérifier avec votre biométrie
- La prochaine fois que BlueMail est verrouillé, vous pourrez déverrouiller avec votre empreinte ou votre visage
Explication des options
| Option | Comportement |
|---|---|
| On | Utiliser la reconnaissance d'empreinte ou de visage pour déverrouiller BlueMail |
| Off (Default) | Utiliser uniquement le PIN ou le mot de passe pour déverrouiller BlueMail |
Conseils
- Vous devez d'abord configurer les biométries (empreinte ou visage) sur votre appareil
- Le déverrouillage biométrique est plus rapide que la saisie d'un PIN à chaque fois
- Si les biométries échouent, vous pouvez toujours revenir au PIN ou au mot de passe
- Ce réglage est spécifique à chaque appareil car les biométries varient
- Pour une sécurité maximale, envisagez d'utiliser à la fois les biométries et un PIN robuste
Dépannage
L'option biométrie n'est pas disponible
- Assurez-vous que le verrouillage de l'écran est activé en premier lieu
- Vérifiez que votre appareil dispose d'un matériel biométrique (Touch ID ou Face ID)
- Vérifiez que vous avez inscrit au moins une empreinte digitale ou un visage dans les paramètres de votre appareil
Le déverrouillage biométrique ne fonctionne pas
- Assurez-vous que votre doigt est propre et correctement positionné sur le capteur
- Pour Face ID, assurez-vous que rien ne bloque votre visage
- Vérifiez les paramètres de l'appareil pour vous assurer que les biométries sont toujours activées
- Essayez de désactiver puis de réactiver l'option dans BlueMail
Je dois saisir mon PIN même avec biométrie activée
- Après plusieurs tentatives biométriques échouées, le PIN est requis en tant que solution de repli
- Certaines situations nécessitent le PIN pour la sécurité (comme après le redémarrage de l'appareil)
- L'appareil peut exiger une vérification PIN périodique pour la sécurité
