Le code d’accès de l’application ajoute une couche supplémentaire de sécurité à BlueMail. Lorsqu’il est activé, vous devez saisir votre code PIN pour accéder à vos e-mails après avoir ouvert l’application ou être revenu de l’arrière-plan. Cela protège vos e-mails même si quelqu’un a accès à votre appareil déverrouillé.
Comment trouver
- Ouvrez BlueMail
- Touchez l’icône de menu
- Touchez Paramètres
- Touchez Écran de verrouillage
- Trouvez Définir le code ou Modifier le code
Comment l’utiliser
Configuration d’un code
- Accédez aux paramètres de l’écran de verrouillage
- Touchez Définir le code
- Saisissez le code PIN souhaité
- Confirmez le code PIN en le saisissant à nouveau
- Votre code est maintenant actif
Changement de votre code
- Accédez aux paramètres de l’écran de verrouillage
- Touchez Modifier le code
- Saisissez votre code PIN actuel
- Saisissez votre nouveau code PIN
- Confirmez le nouveau code PIN
Suppression de votre code
- Accédez aux paramètres de l’écran de verrouillage
- Touchez Supprimer le code ou désactivez l’option de code
- Saisissez votre code PIN actuel pour confirmer
Conseils
- Choisissez un PIN facile à retenir pour vous mais difficile à deviner pour les autres
- N’utilisez pas des PIN évidents comme 1234 ou votre année de naissance
- Activez le déverrouillage biométrique (Face ID ou empreinte digitale) pour un accès plus rapide tout en maintenant la sécurité
- Votre code est stocké uniquement sur cet appareil et n’est pas synchronisé vers d’autres appareils
- Si vous oubliez votre code, vous devrez peut-être réinstaller l’application
Dépannage
J’ai oublié mon code
- Il n’existe aucun moyen de récupérer un code oublié
- Vous devrez peut-être effacer les données de l’application ou réinstaller BlueMail
- Vos e-mails seront toujours disponibles depuis votre serveur de messagerie après vous être reconnecté
L’écran de code apparaît sans cesse
- Vérifiez vos paramètres de timeout de l’écran de verrouillage ](/imported/help-center/root/lock-screen-timeout/)
- Un délai d’attente plus court signifie des invites de code plus fréquentes
- Ajustez le délai dans les paramètres de l’écran de verrouillage
La biométrie ne fonctionne pas comme alternative
- Assurez-vous que le déverrouillage biométrique est activé dans les paramètres de l’écran de verrouillage
- Vérifiez que la biométrie est configurée sur votre appareil
- Certains appareils nécessitent le code après un redémarrage avant que la biométrie ne fonctionne
