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Notificaciones claras al abrir la app

iOSAndroid

Esta configuración te permite controlar qué sucede con tus notificaciones por correo electrónico cuando abres BlueMail. Puedes elegir borrar automáticamente todas las notificaciones, mantenerlas todas o borrar solo las notificaciones de la cuenta de correo que estás viendo actualmente.

Cómo encontrar

  1. Abre BlueMail
  2. Toca el ícono de menú
  3. Toca Configuración
  4. Toca Avanzado
  5. Encuentra Borrar notificaciones al abrir

Cómo usar

  1. Navega a Configuración avanzada
  2. Toca Borrar notificaciones al abrir
  3. Selecciona tu opción preferida de la lista
  4. Tu elección se guarda automáticamente

Opciones

OpciónDescripción
TodasBorra todas las notificaciones de correo cuando abres la app
NingunaMantiene todas las notificaciones en tu bandeja de notificaciones
Solo cuenta visitadaBorra solo las notificaciones de la cuenta que estás viendo

Consejos

  • Elige Todas si quieres una bandeja de notificaciones limpia después de revisar tu correo
  • Elige Ninguna si usas las notificaciones como recordatorios para manejar correos específicos más tarde
  • Elige Solo cuenta visitada si tienes varias cuentas y quieres hacer un seguimiento de correos no leídos en cuentas que aún no has revisado
  • Esta configuración funciona mejor cuando se combina con tus preferencias de recuento de insignias

Solución de problemas

Las notificaciones desaparecen cuando abro la app

  • Verifica esta configuración. Puede estar configurada en "Todas", lo que borra las notificaciones automáticamente
  • Cámbiala a "Ninguna" si quieres conservar tus notificaciones

Las notificaciones de una cuenta siguen desapareciendo

  • Si está configurado en "Solo cuenta visitada", las notificaciones se borran al ver esa cuenta
  • Cambia a "Ninguna" para conservar todas las notificaciones

Tengo varias cuentas pero todas las notificaciones se borran

  • Asegúrate de haber seleccionado "Solo cuenta visitada", no "Todas"
  • Verifica que no estés viendo la Bandeja Unificada, lo que podría afectar todas las cuentas