A veces, después de enviar un correo electrónico, es posible que vea un mensaje del sistema en su Vista de Lista de Correo con un código de error SMTP. Un código de error SMTP es un mensaje de su proveedor de correo electrónico que puede ayudarnos a entender por qué su correo no pudo enviarse. Estos códigos son mostrados por BlueMail para darle ideas sobre el problema.
Las razones comunes de estos errores incluyen la necesidad de reautenticar su cuenta de correo (simplemente actualice su contraseña), la disponibilidad temporal del servidor de su proveedor, entre otros.
A continuación se muestra una lista de códigos de error comunes y las razones por las que ocurren.
Códigos de error comunes
- 421 – Servicio no disponible. La conexión se cerrará.
- 432 – Se necesita una transición de contraseña. Este error suele estar relacionado con un problema de autenticación.
- 447 – Su mensaje caducó porque el servidor receptor estaba ocupado. Intente reenviar su mensaje después de un tiempo.
- 450 – Comando fallido porque la bandeja de entrada del usuario no está disponible (p. ej., bloqueada). Intente de nuevo más tarde.
- 451 – Comando abortado debido a un error del servidor. No es culpa suya.
- 452 – Comando abortado debido a almacenamiento insuficiente en el sistema del servidor.
- 454 – Fallo de autenticación. Debe autenticarse antes de enviar correo (intente actualizar su contraseña dentro de BlueMail).
- 501 – Error de sintaxis en los argumentos del comando.
- 503 – Secuencia de comandos incorrecta encontrada por el servidor.
- 504 – Parámetro de comando no implementado.
- 511 – Dirección de correo electrónico no válida. Verifique la dirección de correo del destinatario en busca de errores tipográficos.
- 521 – Conexión rechazada. Este dominio no acepta correo o el servidor podría estar caído.
- 523 – Límite de tamaño excedido. Su correo es demasiado grande para ser procesado por el servidor del destinatario.
- 530 – Se requiere autenticación. Autentique su cuenta de correo antes de enviar correo (intente actualizar su contraseña dentro de BlueMail).
- 535 – Fallo de autenticación. Autentique su cuenta de correo antes de enviar correo (intente a actualizar su contraseña dentro de BlueMail).
- 550 – La bandeja de entrada del usuario no está disponible (p. ej., no encontrada o rechazada por motivos de política).
- 551 – El destinatario no es local en el servidor. El servidor ofrece una dirección de reenvío para intentar.
- 552 – Acción abortada debido a superación de la cuota de almacenamiento.
- 553 – Comando abortado porque el nombre de la bandeja de entrada es inválido.
- 554 – Rechazo desde el dominio del destinatario. Esto significa 'No permitido'. La dirección en los encabezados "Enviado desde" o "Enviar a" parece no tener derechos de envío suficientes, es inválida o no está autorizada con la autenticación utilizada. Por favor, verifique la dirección del destinatario.
